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忠诚度回报计划先问大家一个问题：“你是希望1个顾客到你这儿购买10次．还是希望10个顾客每人来你这购买1次？”我想，所有人都会选择前者。那如何才能获得这种结果呢？我认为，企业除了要不断地提升产品或服务的品质，还必须制订忠诚度回报计划。
维系客户的三大措施
【摘 要】
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忠诚度回报计划先问大家一个问题：“你是希望1个顾客到你这儿购买10次．还是希望10个顾客每人来你这购买1次？”我想，所有人都会选择前者。那如何才能获得这种结果呢？我认为，企业除了
【出 处】
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北方牧业
【发表日期】
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2011年23期
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