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内部营销是指服务型企业必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助人员进行培养和激励,使其通力合作,以便使顾客感到满意.
内部营销在供电企业中的运用
【摘 要】
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内部营销是指服务型企业必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助人员进行培养和激励,使其通力合作,以便使顾客感到满意.
【机 构】
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厦门大学管理学院
【出 处】
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中国第三产业
【发表日期】
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2004年6期
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