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针对就诊人流集中、医院导诊人力资源不足的问题,设计一款医院智能导诊服务机器人。机器人融合了智能语意理解分析、图形化可视界面设计、传感器应用、路径规划、脸部识别等技术,可实现患者就诊过程的导诊咨询、医院各科室的路径指引以及常规的体温心率数据的测量。从功能结构设计、关键技术设计与实现、医疗知识库构建、系统演示等方面,详细介绍其设计开发过程。实验表明,该智能导诊机器人图形化界面设计清晰友好,工作运行稳定,能对医院的患者进行有效合理的分流,大大提高医院患者就诊效率,解决医院患者高峰就诊慢的问题。