知己知彼,大客户管理10策

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如果你将贵企业的客户按照销售量的大小进行捧名,然后按企业客户总数的20%这一数额,将排名最靠前的这些客户的销售量累计起来.你会发现这个累计值占企业销售总量的比例有多大,可能是60%?70%?甚至80%以上。也就是说,企业大部分的销售量来自于一小部分客户.而这部分客户就是企业的大客户。
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