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随着老年社会的到来，要使老年患者建立和形成有益于健康的行为和生活方式，掌握良好的健康教育技巧是根本的保证。我科对1500例老年患者有效运用健康教育技巧，密切了护患关系，患者服务满意率由2005年的89％提高到2001年的98％，健康教育质量满意率由2005年的91％提高到2007年的96．5％。