论文部分内容阅读
摘要：学术机构知识库（Institutional Repository，简称IR）的产生适应了“知识海洋”的现代社会，它通过对知识进行组织与管理，本着开放的原则不断推进知识创新、知识增值和知识成果的共享，但它依然存在着很多棘手的问题，本文对学术机构知识库存在的开放存取资源质量控制问题进行初步探究，提出相应建议、措施。
关键词：学术机构知识库；开放存取资源；质量控制
中图分类号：C931.2 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）02-0118-02
一、学术机构知识库开放存取资源简介
学术机构知识库（Institutional Repository，简称IR）的产生适应了“知识海洋”的现代社会，它通过对知识进行组织与管理，本着开放的原则不断推进知识创新、知识增值和知识成果的共享。学术机构知识库收录的开放存取资源的类型是多种多样的，以加工深度可划分为：原始资料、知识化资源和导航资源；以载体形式可划分为文本型、数值型、音频、视频、图形图像等；以存储内容可划分为众多类型，常见的有论文类的学术论文、报告类的技术报告、数据类的实验数据、其他类型的电子出版物、电子书稿、网页及非文本形式的资源如数字地图、仿真模型。不管是从何种角度对开放存取资源进行划分，这些类型资源的本质都是一样的，都是属于显性知识的部分，都是可以编码、可以用户能够理解的语言传递的知识。
二、学术机构知识库开放存取资源质量控制过程中的问题
（一）开放存取资源的收录范围无规定。
开放存取资源的收录范围无规定，导致学术机构知识库开放存取资源质量参差不齐。学术机构知识库主要收录本机构成员的知识成果，不管是显性的知识成果还是隐形的知识成果均有可能被收录。由于学术机构成员自身的水平各有千秋，所产生的知识成果的价值自然有高有低，一旦学术机构“胡子眉毛一把抓”，不加区分、鉴别地收录所有成员的所有知识成果，这就必将使学术机构知识库内开放存取资源的质量参差不齐。
（二）收录的开放存取资源类型复杂多样。
收录的开放存取资源类型复杂多样，增加了学术机构知识库知识组织与管理的难度。学术机构知识库收录的开放存取资源的类型是多种多样的，通常包括：预印本（Pre—prints）、后印本（Post—prints）、会议论文、教学材料、学生课程报告、学位论文、项目数据资料、计算机软件、图像、非静态的资源（如影像、声音文件）等等[3]，这些类型各异的开放存取资源是以文本、图像、音频、视频等多种类型文件存储在学术机构知识库内的，而文本、图像、音频、视频等文件又各有多种不同的存储格式，如果学术机构知识库没有规定同种类型资源以某种固定格式存储，只是简单的收录不同类型的开放存取资源而不做格式处理，那么这会给学术机构带来知识组织与管理的难度，最终影响学术机构知识库开放存取资源的质量。
（三）缺乏同行评议机制或专家审核。
学术机构知识库没有像学术期刊那样设立专家评审或同行评议制度，而是由学术机构成员进行开放存取资源收录定夺或直接由资源提供者自行将知识成果上传到学术机构知识库，这就缺乏专门的质量审核，上传的开放存取资源质量无法得到保证，使得学术机构知识库存在着质量控制问题。
（四）学术机构知识库开放存取资源提交方式不合理。
学术机构知识库面向开放存取资源提供者的服务模式有集中式服务模式、半分布式服务模式和分布式服务模式三种[5]。对于集中式服务模式和半分布式服务模式来讲，开放存取资源的上传有专业人员的质量把关，质量相对来说可以得到一定的保证；但对于分布式服务模式来讲，开放存取资源完全由资源提供者自主提交，再加上学术机构缺乏专家审核或同行评议机制，以至于开放存取资源质量难以得到有效控制。
（五）元数据质量存在问题。
在资源提供者提交了开放存取资源后，学术机构知识库须对这些资源的特征和属性进行描述，才能满足用户开放获取的要求，提高用户获取知识资源的效率。但由于元数据标准不一，适用范围各异，再加上元数据的录入质量没有得到有效控制，如对于提供分布式服务模式的学术机构知识库来讲，不但开放存取资源由资源提供者自主上传，而且元数据的录入也由资源提供者负责完成，这难免造成元数据录入的不规范、不正确，从而导致学术机构知识库开放存取资源的元数据存在质量问题。
（六）开放存取资源标引不规范。
开放存取资源如果只是杂乱无章地存储在学术机构知识库内，这会影响到开放存取资源的使用质量及增加用户获取开放存取资源的难度，降低学术机构知识库的利用价值；此外，对开放存取资源的标引如果没有按照相应的规范进行，也会影响到开放存取资源的使用质量及用户的使用效率。
（七）忽视对开放存取资源进行实时更新与修改。
知识的动态性特征说明了知识是不断更新，知识在应用、交流的过程中，可被不断丰富和拓展，同时知识具有时效性的特征，这就要求学术机构必须对开放存取资源进行实时跟踪以便及时跟新与修改，如果学术机构没有根据时间的推移而对开放存取资源进行相应的更新与修改，那么这些资源就落后于时代发展或存在错误，从而失去使用价值。
三、学术机构知识库开放存取资源质量控制的综合策略
（一）确立开放存取资源质量持续改进的目标。
持续改进开放存取资源质量应当成为学术机构知识库追求的一个永恒目标。随着环境的变化、社会的发展，用户对所需知识的要求越来越高，学术机构知识库作为社会知识的重要提供者，自然也面临着用户要求越来越高的压力，为了吸引用户、留住用户、继续发挥为用户提供知识服务的作用，学术机构知识库就必须不断、持续改进开放存取资源质量，并且将其作为学术机构知识库继续存在、不断发展的一个永恒目标。
（二）学术机构领导者的重视与支持。 在确定了学术机构知识库开放存取资源质量持续改进的目标后，要实现这个目标还需得到学术机构领导者的重视与支持，需要领导者将这个目标付诸实践，开展具体的行动。
（三）学术机构领导者要制定、贯彻具体的开放存取资源质量控制方针。
具体的开放存取资源质量控制方针是学术机构知识库开放存取资源质量的宗旨与方向，规定着学术机构开放存取资源的质量追求，因此领导者要谨慎地制定正确的、具体的开放存取资源质量控制方针，同时通过各种途径，如公告、手册等，将开放存取资源质量控制的具体要求向学术机构成员解释清楚，以增强学术机构成员的意识，提高学术机构成员的积极性、主动性，努力贯彻实施学术机构知识库开放存取资源质量控制方针。
（四）确保开放存取资源质量控制过程中必要资源的保障。
开放存取资源质量控制是一个不断的、持续改进的过程，它需要学术机构提供各种各样的资源来保障质量控制的持续进行，这些资源包括人力资源、基础设施、工作环境、经费等。学术机构领导者同时也是决策者，这些资源的提供必须有学术机构领导者的支持，才能确保学术机构知识库开放存取资源质量控制的持续进行。
（五）支持学术机构成员的工作，给予学术机构成员相应的鼓励
在学术机构知识库开放存取资源质量控制的过程中，领导者必须为学术机构成员创造一个宽松的、舒适的工作环境，以利于他们工作的开展，对学术机构成员的工作表示支持，同时，根据学术机构成员的工作表现给予相应的鼓励，如加薪、放假等，这可提高学术机构成员的工作积极性，保证工作效率。
（六）全员参与，做好开放存取资源质量的基础工作。
列宁说：“图书馆员是图书馆事业的灵魂”，是图书馆之本，相应地，学术机构成员也是学术机构事业的核心，关系到学术机构知识库发展的成败。学术机构知识库开放存取资源质量控制不是单一学术机构成员能够做到的，它需要的是学术机构所有成员的同心协力、充分参与，这才能形成人人关心开放存取资源质量、人人为开放存取资源质量负责的良好环境，在学术机构开放存取资源质量控制过程中充分发挥自身才能、积极主动为开放存取资源质量控制作贡献，为开放存取资源质量控制打响第一炮。
（七）对学术机构成员进行教育和培训。
对学术机构成员进行相关知识、技能的培训是保证开放存取资源质量必不可少的一个步骤。通过培训，一方面可加深学术机构成员对改进开放存取资源质量、为用户提供优质服务的理解与认识，在思想上树立保证开放存取资源质量的意识；另一方面，有助于学术机构成员熟练掌握开放存取资源质量控制所需的知识与技能，为改进开放存取资源质量提供技术支持。因此，对学术机构成员进行教育与培训是学术机构知识库开放存取资源质量得到有效控制的一个重要部分。
（八）成立质量委员会，对学术机构知识库开放存取资源的质量进行实时监控。
质量委员会的成立是为了保证学术机构知识库开放存取资源的质量时时得到有效控制，确保用户对学术机构知识库的利用率，实现学术机构知识库的价值。质量委员会可通过建立相关的用户反馈机制，满足用户的兴趣、需求，同时根据用户提出的建议与意见对学术机构知识库开放存取资源进行适当的调整，以确保学术机构知识库开放存取资源的质量。
作者简介：张杭春，中共浙江省委党校党史党建教研部行政秘书。
关键词：学术机构知识库；开放存取资源；质量控制
中图分类号：C931.2 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）02-0118-02
一、学术机构知识库开放存取资源简介
学术机构知识库（Institutional Repository，简称IR）的产生适应了“知识海洋”的现代社会，它通过对知识进行组织与管理，本着开放的原则不断推进知识创新、知识增值和知识成果的共享。学术机构知识库收录的开放存取资源的类型是多种多样的，以加工深度可划分为：原始资料、知识化资源和导航资源；以载体形式可划分为文本型、数值型、音频、视频、图形图像等；以存储内容可划分为众多类型，常见的有论文类的学术论文、报告类的技术报告、数据类的实验数据、其他类型的电子出版物、电子书稿、网页及非文本形式的资源如数字地图、仿真模型。不管是从何种角度对开放存取资源进行划分，这些类型资源的本质都是一样的，都是属于显性知识的部分，都是可以编码、可以用户能够理解的语言传递的知识。
二、学术机构知识库开放存取资源质量控制过程中的问题
（一）开放存取资源的收录范围无规定。
开放存取资源的收录范围无规定，导致学术机构知识库开放存取资源质量参差不齐。学术机构知识库主要收录本机构成员的知识成果，不管是显性的知识成果还是隐形的知识成果均有可能被收录。由于学术机构成员自身的水平各有千秋，所产生的知识成果的价值自然有高有低，一旦学术机构“胡子眉毛一把抓”，不加区分、鉴别地收录所有成员的所有知识成果，这就必将使学术机构知识库内开放存取资源的质量参差不齐。
（二）收录的开放存取资源类型复杂多样。
收录的开放存取资源类型复杂多样，增加了学术机构知识库知识组织与管理的难度。学术机构知识库收录的开放存取资源的类型是多种多样的，通常包括：预印本（Pre—prints）、后印本（Post—prints）、会议论文、教学材料、学生课程报告、学位论文、项目数据资料、计算机软件、图像、非静态的资源（如影像、声音文件）等等[3]，这些类型各异的开放存取资源是以文本、图像、音频、视频等多种类型文件存储在学术机构知识库内的，而文本、图像、音频、视频等文件又各有多种不同的存储格式，如果学术机构知识库没有规定同种类型资源以某种固定格式存储，只是简单的收录不同类型的开放存取资源而不做格式处理，那么这会给学术机构带来知识组织与管理的难度，最终影响学术机构知识库开放存取资源的质量。
（三）缺乏同行评议机制或专家审核。
学术机构知识库没有像学术期刊那样设立专家评审或同行评议制度，而是由学术机构成员进行开放存取资源收录定夺或直接由资源提供者自行将知识成果上传到学术机构知识库，这就缺乏专门的质量审核，上传的开放存取资源质量无法得到保证，使得学术机构知识库存在着质量控制问题。
（四）学术机构知识库开放存取资源提交方式不合理。
学术机构知识库面向开放存取资源提供者的服务模式有集中式服务模式、半分布式服务模式和分布式服务模式三种[5]。对于集中式服务模式和半分布式服务模式来讲，开放存取资源的上传有专业人员的质量把关，质量相对来说可以得到一定的保证；但对于分布式服务模式来讲，开放存取资源完全由资源提供者自主提交，再加上学术机构缺乏专家审核或同行评议机制，以至于开放存取资源质量难以得到有效控制。
（五）元数据质量存在问题。
在资源提供者提交了开放存取资源后，学术机构知识库须对这些资源的特征和属性进行描述，才能满足用户开放获取的要求，提高用户获取知识资源的效率。但由于元数据标准不一，适用范围各异，再加上元数据的录入质量没有得到有效控制，如对于提供分布式服务模式的学术机构知识库来讲，不但开放存取资源由资源提供者自主上传，而且元数据的录入也由资源提供者负责完成，这难免造成元数据录入的不规范、不正确，从而导致学术机构知识库开放存取资源的元数据存在质量问题。
（六）开放存取资源标引不规范。
开放存取资源如果只是杂乱无章地存储在学术机构知识库内，这会影响到开放存取资源的使用质量及增加用户获取开放存取资源的难度，降低学术机构知识库的利用价值；此外，对开放存取资源的标引如果没有按照相应的规范进行，也会影响到开放存取资源的使用质量及用户的使用效率。
（七）忽视对开放存取资源进行实时更新与修改。
知识的动态性特征说明了知识是不断更新，知识在应用、交流的过程中，可被不断丰富和拓展，同时知识具有时效性的特征，这就要求学术机构必须对开放存取资源进行实时跟踪以便及时跟新与修改，如果学术机构没有根据时间的推移而对开放存取资源进行相应的更新与修改，那么这些资源就落后于时代发展或存在错误，从而失去使用价值。
三、学术机构知识库开放存取资源质量控制的综合策略
（一）确立开放存取资源质量持续改进的目标。
持续改进开放存取资源质量应当成为学术机构知识库追求的一个永恒目标。随着环境的变化、社会的发展，用户对所需知识的要求越来越高，学术机构知识库作为社会知识的重要提供者，自然也面临着用户要求越来越高的压力，为了吸引用户、留住用户、继续发挥为用户提供知识服务的作用，学术机构知识库就必须不断、持续改进开放存取资源质量，并且将其作为学术机构知识库继续存在、不断发展的一个永恒目标。
（二）学术机构领导者的重视与支持。 在确定了学术机构知识库开放存取资源质量持续改进的目标后，要实现这个目标还需得到学术机构领导者的重视与支持，需要领导者将这个目标付诸实践，开展具体的行动。
（三）学术机构领导者要制定、贯彻具体的开放存取资源质量控制方针。
具体的开放存取资源质量控制方针是学术机构知识库开放存取资源质量的宗旨与方向，规定着学术机构开放存取资源的质量追求，因此领导者要谨慎地制定正确的、具体的开放存取资源质量控制方针，同时通过各种途径，如公告、手册等，将开放存取资源质量控制的具体要求向学术机构成员解释清楚，以增强学术机构成员的意识，提高学术机构成员的积极性、主动性，努力贯彻实施学术机构知识库开放存取资源质量控制方针。
（四）确保开放存取资源质量控制过程中必要资源的保障。
开放存取资源质量控制是一个不断的、持续改进的过程，它需要学术机构提供各种各样的资源来保障质量控制的持续进行，这些资源包括人力资源、基础设施、工作环境、经费等。学术机构领导者同时也是决策者，这些资源的提供必须有学术机构领导者的支持，才能确保学术机构知识库开放存取资源质量控制的持续进行。
（五）支持学术机构成员的工作，给予学术机构成员相应的鼓励
在学术机构知识库开放存取资源质量控制的过程中，领导者必须为学术机构成员创造一个宽松的、舒适的工作环境，以利于他们工作的开展，对学术机构成员的工作表示支持，同时，根据学术机构成员的工作表现给予相应的鼓励，如加薪、放假等，这可提高学术机构成员的工作积极性，保证工作效率。
（六）全员参与，做好开放存取资源质量的基础工作。
列宁说：“图书馆员是图书馆事业的灵魂”，是图书馆之本，相应地，学术机构成员也是学术机构事业的核心，关系到学术机构知识库发展的成败。学术机构知识库开放存取资源质量控制不是单一学术机构成员能够做到的，它需要的是学术机构所有成员的同心协力、充分参与，这才能形成人人关心开放存取资源质量、人人为开放存取资源质量负责的良好环境，在学术机构开放存取资源质量控制过程中充分发挥自身才能、积极主动为开放存取资源质量控制作贡献，为开放存取资源质量控制打响第一炮。
（七）对学术机构成员进行教育和培训。
对学术机构成员进行相关知识、技能的培训是保证开放存取资源质量必不可少的一个步骤。通过培训，一方面可加深学术机构成员对改进开放存取资源质量、为用户提供优质服务的理解与认识，在思想上树立保证开放存取资源质量的意识；另一方面，有助于学术机构成员熟练掌握开放存取资源质量控制所需的知识与技能，为改进开放存取资源质量提供技术支持。因此，对学术机构成员进行教育与培训是学术机构知识库开放存取资源质量得到有效控制的一个重要部分。
（八）成立质量委员会，对学术机构知识库开放存取资源的质量进行实时监控。
质量委员会的成立是为了保证学术机构知识库开放存取资源的质量时时得到有效控制，确保用户对学术机构知识库的利用率，实现学术机构知识库的价值。质量委员会可通过建立相关的用户反馈机制，满足用户的兴趣、需求，同时根据用户提出的建议与意见对学术机构知识库开放存取资源进行适当的调整，以确保学术机构知识库开放存取资源的质量。
作者简介：张杭春，中共浙江省委党校党史党建教研部行政秘书。