有品格的十元店

来源 :莫愁·智慧女性 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zybx
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  一家卖杂货的十元店,去光顾的一定是爱淘便宜货的、精打细算、囊中羞涩的人。要这样想,你就错了。
  正如踏入国内到处可见的几元店,国外的顾客们在这类店买了东西后,也往往会说:“当走进一家折扣商店,我觉得自己很可怜。”光顾过Flying Tiger(会飞的老虎)的顾客却说:“我觉得自己像一个百万富翁。”
  这就是这家店所要的效果。“我们希望让你觉得自己非常富足。”创始人Lennart说。
  如何营造富足感,甚至让富豪、准富豪们也有兴趣进去买十元商品?
  首先在于店的选址,Flying Tiger会选择一些城市中心广场,或是大型购物中心,让顾客一进店就有品质感。
  其次是店铺设置成小清新的北欧风,明亮宽敞,货架之间能容纳多人并排行走。商品都按照渐变色序码好,呈阶梯式陈列,并依据色彩形成统一的色块。陈列柜都低于人们站立时的视角,让人对商品一览无余。就这样,一改人们有关传统十元店局促零乱的印象。
  這些只是形式,真正打动人心的还靠内容,即商品本身。尽管一件商品只卖十元,它们却被当作艺术品来设计。
  比如孩子们爱玩的磁铁,被设计成金砖的模样,金光灿灿,简直就要“闪瞎眼”了。又如大人和孩子都用得上的笔记本,设计得“人模人样”。翻开封面,上面两只小眼睛转呀转,似乎在与你说话。收拾物品的“竹篓”,让你仿佛走進一片青翠欲滴、婆娑起舞的竹林。其实,这些“竹篓”是用废旧杂志编制的,时髦且环保。还有,便签本是巧克力状的,回形针是汉堡样的……
  诸如此类创意无限、迷幻童话般的商品,每个月都会新上300款以上。即每天平均要以超过10款的速度,更新换代。这些商品也并非一味“搞怪”,它们的设计,大多出自名家之手,多次获得各类设计大奖。
  由于这些准艺术品更新频率快,人们进店后,就只一个念头:买买买,赶紧买。一旦错过,只能是美好的记忆,不,遗憾的失落。
  因此,Flying Tiger成为商界一奇葩。最近一两年,可以说关店潮集体爆发,Flying Tiger这家创立于1995年的丹麦哥本哈根的小店,却根本不受影响,仍然以一个星期两家新店的速度扩充着。
  如今,Flying Tiger在中国、美国、日本等全球27个国家开店630家。2016年这家小店全球营收35.72亿克朗,约合30亿人民币。
  进了这家十元店,你就是富豪,起码是心灵上的富豪。与其说是店家在卖心理感受,毋宁说是在打造一种生活观念。新奇特的商品,能增加顾客的探索欲望,激励人们尝试新事物,体验创新给生活带来的惊喜,并分享给家人和朋友。激发这种乐趣,无疑是商家的财富之源。
  (编辑 赵莹 zhaoyingno.1@163.com)
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