论文部分内容阅读
“只要为慢性病患者建立用药档案就无需处方购药”,天津的这一规定对药店确实是利好。尽管建立用药档案有不小的难度,但“难度”本身也就是市场准入的标准,谁率先为顾客建立了用药档案,无形之中就把顾客牢牢捆绑在一起,实现了与其他药店在忠实顾客方面的分割。在这个时代,拥有忠实顾客群的药店是最大的赢家。