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内容随着互联网广泛普及和消费观念的转变，电子商务迅猛发展，在线购物日益成为人们日常生活的一部分。但是，由于电商网络平台建设存在监管不力、制度不完善等明显缺陷，成为阻碍电子商务市场发展的最主要因素。因此，完善电子商务信誉的制度化建设，加强在线购物消费者信心，可提高我国电子商务和在线购物的健康发展水平。本文以电商信誉的制度化管理为研究对象，通过分析电子商务环境对信用的影响，研究当前我国电商信誉的管理模式，并提出电商信誉制度化管理的相应措施与对策，力求不断完善电子商务的信誉制度化建设。