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工程机械行业的营销过程是一个长周期的知识——产品——服务链过程。由于历史的原因，我国工程机械市场仍处在一个初始阶段，而初始阶段的共性说是市场竞争的无序性：依靠关系、借助上级、私下交易、竞相压价、区域垄断及权钱交易芋芋。各个企业的背景不同，所有制不同，历史资源不同，但却处于同一时空的市场里。这，就决定厂在目前相当长的—段时期内，工程机械市场的多变性、人为性和政策性。