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随着信息爆炸时代的来临,专业服务型企业面临市场同质化的巨大威胁,与此同时由于缺少与用户的直接沟通,也不能及时有效地了解客户面对的问题。基于此,介绍了专业服务型企业的概念及内涵,探讨了专业服务型企业的人际情报网络的构建,提出了专业服务型企业在人际情报网络构建中应注意的问题,以更好地完善服务质量,提高服务效率。