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【摘要】目前,高校数字化图书馆与社会网吧构成了竞争。高校图书馆数字化管理可以从几方面来进行改进：向社会网吧学习成功经验；采取个人承包、租用电脑公司设备等方式增加融资渠道；对设备采集加以改进；从有计算机基础的学生中招聘设备维护人员；提供更丰富的学术资源和学术服务。
【关键词】高校数字化图书馆网吧
高校数字化图书馆和网吧竞争概述
当前，传统的报纸书籍、广播电视受到了网络的强烈冲击，网络媒体以其快捷、时效性强、形象生动的特点，受到了人们的青睐。传统媒体和网络媒体出现了融合的趋势：报纸书籍被数字化，并在网络上发行；广播电视被数字化，并已实现网络传播；而网络上有价值的信息也纷纷被搬到传统媒体上，以有形的方式转化为财富。传统的图书馆作为社会知识信息搜集、储存、传播的中心，纷纷实现数字化管理。传统图书馆被建设成为复合型图书馆，即在信息形式上实现传统信息和数字化信息的结合，在借阅管理上实现了计算机联网管理，在信息传播上实现了广域网传播。
在数字化图书馆出现的同时甚至之前，社会上尤其是高校周围，又出现了众多的网吧，有些高校甚至是“网吧围城”。在网吧也可以做到联网查询、在线阅读和在线观看等。受经济利益的驱动，网吧通常都会主动迎合上网者的口味，管理也会非常宽松、自由，所以网吧的竞争力往往会超过传统图书馆，甚至会超过已经实现数字化的高校图书馆。可以说，对青少年而言，网吧具有非凡的吸引力，以致于在校学生纷纷放弃图书馆，转而投向网吧的“怀抱”。当前的一种现象是，网吧总是人满为患，而校内的图书馆却门可罗雀。很多网吧的网络信息管理严重缺失，仅是一味地迎合网民的趣味，专门提供游戏、视频观赏等服务，其中充斥着大量的暴力、色情内容，极大地危害了青少年学生的身心健康，甚至使得部分学生沉湎于网吧，轻者荒废学业，重者走向犯罪。在从前，高校面对此种情况，往往会严令学生不准到网吧上网，但是收效甚微。笔者认为，这样的方法治标不治本，也违背了青少年学生的天性，真正根治的办法还是要立足于自身，加强高校图书馆的建设，把学生吸引到正规的图书馆来。因此，高校图书馆如何充分利用现有的资源，把在校学生吸引到有利于知识增长、有益于身心成长的数字化图书馆来，对他们形成正确的引导，这已成为广大高校图书馆工作人员亟待研究的重大课题。
高校数字化图书馆和网吧的比较
虽然在高校的数字化图书馆和网吧都可以上网，但两者有着显著的区别。
高校数字化图书馆和网吧具有本质上的差别。两者在服务宗旨、服务对象、社会功能、服务内容、服务环境、经营管理、硬件设备、网络速度、收费金额以及开放时间等方面存在差异。
但是，区别并不等于优势。在与社会网吧的竞争中，高校数字化图书馆也不一定会一直处在下风。根据这些区别，我们可以结合实际分析出高校数字化图书馆和社会网吧各自的优劣势。
高校数字化图书馆的优势。
第一，高校数字化图书馆拥有非常丰富的教学科研资料。从教学科研资料的形式来讲，高校数字化图书馆不但拥有电子化的资料，而且拥有丰富的传统资料。通过数字化管理，传统载体信息和数字化载体信息能够实现无缝连接，增加了资料的多样性和易用性。从内容的丰富性来讲，很多的学术资料在公网上是无法阅览的，只能通过连接到教育网的高校数字化图书馆才能查看。
第二，高校数字化图书馆的环境更加健康。高校数字化图书馆是不允许吸烟和语音聊天的，而且严格按照正常的作息时间开放，对学习而言是更好的环境，也更有利于学生的身心健康。
第三，高校数字化图书馆的收费标准相对较低。这是由高校图书馆的公益性所决定的，社会网吧是无法做到这一点的。
高校数字化图书馆的劣势。
第一，高校数字化图书馆的灵活性不足。由于具有公益的性质，再加上体制方面的问题，高校数字化图书馆很难做到完全为学生着想。在现有的制度条件下，不少高校图书馆的工作人员态度冷漠，服务不积极，怕麻烦。此外，数字化系统的管理维护人员不足，使得图书馆管理人员的服务质量和服务积极性远远比不上社会网吧，例如，在网吧，如果机器出现故障，服务人员很快就能来维护，而在高校图书馆，很多情况下，学生只能选择换一台电脑。
第二，高校数字化图书馆的设备更新缓慢。由于高校图书馆是公益性服务机构，所以设备维护全部依靠单位拨款，所以用于设备更新的资金明显不足，不像社会网吧是盈利单位，网吧老板会及时更换设备以期获得更多经济收益。现在，计算机技术的发展速度极快，机器设备的性能每天都在提升，而高校数字化图书馆由于维护人员不足，因此过分要求稳定性，购置的机器设备多为品牌机，这样就很难在设备的更新上有所作为，而且更新成本很高。因此，同一时间建设的高校数字化图书馆和网吧，高校图书馆的设备可能有着品牌机、配置高的优势，可是过不了多久，其机器设备的性能就会落后于网吧。
第三，高校数字化图书馆的网络速度慢于社会网吧。随着网络技术的发展，宽带、光纤上网已经逐步普及，不少网吧不但使用了专用宽带，有的甚至使用了单独的光纤接入，而高校图书馆的网络设备无法得到及时更新，经常是全校只有一条或几条教育网光纤，这样便大大拖慢了网络速度，再者由于终端设备的更新维护不足，由此，使用者会感觉到校园网络的反应速度普遍比较慢。
第四，高校数字化图书馆的资源虽然丰富，但信息资源的形象生动性不足。特别是很多有用的信息没有被转化为多媒体形式，对青少年的吸引力不够，有的图书馆为了追求安静的环境，甚至不安装耳机，这更不利于学生使用多媒体获取信息。
第五，高校数字化图书馆的舒适度不够。尽管社会网吧的上网环境不是很好，但是高校数字化图书馆在此方面也存在不足之处，例如，桌椅配套不够齐全，有的电子阅览室仍然以硬板凳充当座椅，严重影响了上网的舒适程度。
以上这些劣势大大制约了高校数字化图书馆的发展，与高校周边的社会网吧相比，其竞争力明显不足，没有发挥出教育机构应有的作用。
高校图书馆数字化管理的应对措施
高校数字化图书馆可以采用如下的应对措施：
第一，高校图书馆应该放下“公办”的架子，积极向社会网吧学习成功经验。高校数字图书馆既然已经在竞争中处于劣势，那么就要积极吸取经验教训。社会网吧之所以能在竞争中立于不败之地，必定是掌握了某些市场规律。在规律面前人人平等，只有坚持实事求是的基本原则，才能更好地掌握规律，把高校图书馆建设的更好。
第二，拓宽筹资渠道，加大投资力度。除高校的一次性投入以外，图书馆可以考虑动员馆员自愿集资，还可以采取个人承包、租用电脑公司设备的方式，然后由图书馆与之按照股份共同分享收入。这样既满足了读者的需求，又减轻了高校负担，同时图书馆及其工作人员也能够获得相应的收益，非常有助于调动馆员的积极性。目前，国内有些高校已经采取了类似的方式。
第三，图书馆要根据IT业发展的特点，积极改进高校设备采集的方式。现在，计算机技术的发展日新月异，那么，图书馆在购置设备的时候，就无需达到一步到位，而是要留下升级和改进的空间。如果图书馆采用的是服务器与工作站模式，在工作站的购置上，就不一定非得选择品牌机，事实上，现在的兼容机、组装机的性能和稳定性并不差，只要有专业人员负责装配和维护，其功能和性能就不会逊色于品牌机，这样便可以节省大量的资金。在服务器的购置上，图书馆要强调性能和稳定性。在宽带建设上，图书馆可以考虑为计算机系统保留专用的带宽，保证图书馆的网络速度。在桌椅配备上，不必追求奢华，但是要提高使用的舒适度。
第四，在维护人员的管理上，可以采取招聘的形式，甚至可以招聘一些计算机基础较好的学生担任设备维护人员。如此，既可以精简图书馆的在编人员，又可以迅速增加图书馆技术服务人员的数量，还可以给学生提供一些勤工俭学的岗位。更为重要的是，聘任制能够极大地提高高校数字化图书馆服务人员的业务素质和服务态度。
第五，提供更为丰富的学术资源和学术服务。高校图书馆要突出自己的特色，要在学术方面做出特色。在学术资源上，图书馆不仅要提供一般性的图书资源，更要增加图片、音频、视频资源的提供量。除了提供专业的学术性资料之外，更要提供一些入门级的科普性资料，这些丰富生动、浅显易懂的资料，正是高校图书馆与社会网吧进行竞争的最强有力的知识资源。因为只有让学生先学习这些资料，将他们吸引过来，才能使之对学术产生浓厚的兴趣。另外，图书馆还应立足于全方位的服务，例如为师生提供下载、拷贝、打印、刻录扫描等服务；为师生创造一个学术研究的综合平台；为他们提供学习、实践以及利用互联网的平台。此外，还可以借鉴网吧经验，配备饮水机，也可以出售饮料、咖啡、牛奶等，为读者提供更方便的服务。
综上所述，我们讨论主题是图书馆与网吧的竞争，但这并不是要挤垮网吧。这里重点强调的是，图书馆要集中力量办出数字化的特色。我们必须不断改进服务质量，完善服务内容，提高自身素质和水平，充分发挥出我们的特长和优势，高校数字化图书馆才能吸引更多的师生，才能更好地发挥出它的价值、作用。（作者单位：青海大学昆仑学院图书馆）
【关键词】高校数字化图书馆网吧
高校数字化图书馆和网吧竞争概述
当前，传统的报纸书籍、广播电视受到了网络的强烈冲击，网络媒体以其快捷、时效性强、形象生动的特点，受到了人们的青睐。传统媒体和网络媒体出现了融合的趋势：报纸书籍被数字化，并在网络上发行；广播电视被数字化，并已实现网络传播；而网络上有价值的信息也纷纷被搬到传统媒体上，以有形的方式转化为财富。传统的图书馆作为社会知识信息搜集、储存、传播的中心，纷纷实现数字化管理。传统图书馆被建设成为复合型图书馆，即在信息形式上实现传统信息和数字化信息的结合，在借阅管理上实现了计算机联网管理，在信息传播上实现了广域网传播。
在数字化图书馆出现的同时甚至之前，社会上尤其是高校周围，又出现了众多的网吧，有些高校甚至是“网吧围城”。在网吧也可以做到联网查询、在线阅读和在线观看等。受经济利益的驱动，网吧通常都会主动迎合上网者的口味，管理也会非常宽松、自由，所以网吧的竞争力往往会超过传统图书馆，甚至会超过已经实现数字化的高校图书馆。可以说，对青少年而言，网吧具有非凡的吸引力，以致于在校学生纷纷放弃图书馆，转而投向网吧的“怀抱”。当前的一种现象是，网吧总是人满为患，而校内的图书馆却门可罗雀。很多网吧的网络信息管理严重缺失，仅是一味地迎合网民的趣味，专门提供游戏、视频观赏等服务，其中充斥着大量的暴力、色情内容，极大地危害了青少年学生的身心健康，甚至使得部分学生沉湎于网吧，轻者荒废学业，重者走向犯罪。在从前，高校面对此种情况，往往会严令学生不准到网吧上网，但是收效甚微。笔者认为，这样的方法治标不治本，也违背了青少年学生的天性，真正根治的办法还是要立足于自身，加强高校图书馆的建设，把学生吸引到正规的图书馆来。因此，高校图书馆如何充分利用现有的资源，把在校学生吸引到有利于知识增长、有益于身心成长的数字化图书馆来，对他们形成正确的引导，这已成为广大高校图书馆工作人员亟待研究的重大课题。
高校数字化图书馆和网吧的比较
虽然在高校的数字化图书馆和网吧都可以上网，但两者有着显著的区别。
高校数字化图书馆和网吧具有本质上的差别。两者在服务宗旨、服务对象、社会功能、服务内容、服务环境、经营管理、硬件设备、网络速度、收费金额以及开放时间等方面存在差异。
但是，区别并不等于优势。在与社会网吧的竞争中，高校数字化图书馆也不一定会一直处在下风。根据这些区别，我们可以结合实际分析出高校数字化图书馆和社会网吧各自的优劣势。
高校数字化图书馆的优势。
第一，高校数字化图书馆拥有非常丰富的教学科研资料。从教学科研资料的形式来讲，高校数字化图书馆不但拥有电子化的资料，而且拥有丰富的传统资料。通过数字化管理，传统载体信息和数字化载体信息能够实现无缝连接，增加了资料的多样性和易用性。从内容的丰富性来讲，很多的学术资料在公网上是无法阅览的，只能通过连接到教育网的高校数字化图书馆才能查看。
第二，高校数字化图书馆的环境更加健康。高校数字化图书馆是不允许吸烟和语音聊天的，而且严格按照正常的作息时间开放，对学习而言是更好的环境，也更有利于学生的身心健康。
第三，高校数字化图书馆的收费标准相对较低。这是由高校图书馆的公益性所决定的，社会网吧是无法做到这一点的。
高校数字化图书馆的劣势。
第一，高校数字化图书馆的灵活性不足。由于具有公益的性质，再加上体制方面的问题，高校数字化图书馆很难做到完全为学生着想。在现有的制度条件下，不少高校图书馆的工作人员态度冷漠，服务不积极，怕麻烦。此外，数字化系统的管理维护人员不足，使得图书馆管理人员的服务质量和服务积极性远远比不上社会网吧，例如，在网吧，如果机器出现故障，服务人员很快就能来维护，而在高校图书馆，很多情况下，学生只能选择换一台电脑。
第二，高校数字化图书馆的设备更新缓慢。由于高校图书馆是公益性服务机构，所以设备维护全部依靠单位拨款，所以用于设备更新的资金明显不足，不像社会网吧是盈利单位，网吧老板会及时更换设备以期获得更多经济收益。现在，计算机技术的发展速度极快，机器设备的性能每天都在提升，而高校数字化图书馆由于维护人员不足，因此过分要求稳定性，购置的机器设备多为品牌机，这样就很难在设备的更新上有所作为，而且更新成本很高。因此，同一时间建设的高校数字化图书馆和网吧，高校图书馆的设备可能有着品牌机、配置高的优势，可是过不了多久，其机器设备的性能就会落后于网吧。
第三，高校数字化图书馆的网络速度慢于社会网吧。随着网络技术的发展，宽带、光纤上网已经逐步普及，不少网吧不但使用了专用宽带，有的甚至使用了单独的光纤接入，而高校图书馆的网络设备无法得到及时更新，经常是全校只有一条或几条教育网光纤，这样便大大拖慢了网络速度，再者由于终端设备的更新维护不足，由此，使用者会感觉到校园网络的反应速度普遍比较慢。
第四，高校数字化图书馆的资源虽然丰富，但信息资源的形象生动性不足。特别是很多有用的信息没有被转化为多媒体形式，对青少年的吸引力不够，有的图书馆为了追求安静的环境，甚至不安装耳机，这更不利于学生使用多媒体获取信息。
第五，高校数字化图书馆的舒适度不够。尽管社会网吧的上网环境不是很好，但是高校数字化图书馆在此方面也存在不足之处，例如，桌椅配套不够齐全，有的电子阅览室仍然以硬板凳充当座椅，严重影响了上网的舒适程度。
以上这些劣势大大制约了高校数字化图书馆的发展，与高校周边的社会网吧相比，其竞争力明显不足，没有发挥出教育机构应有的作用。
高校图书馆数字化管理的应对措施
高校数字化图书馆可以采用如下的应对措施：
第一，高校图书馆应该放下“公办”的架子，积极向社会网吧学习成功经验。高校数字图书馆既然已经在竞争中处于劣势，那么就要积极吸取经验教训。社会网吧之所以能在竞争中立于不败之地，必定是掌握了某些市场规律。在规律面前人人平等，只有坚持实事求是的基本原则，才能更好地掌握规律，把高校图书馆建设的更好。
第二，拓宽筹资渠道，加大投资力度。除高校的一次性投入以外，图书馆可以考虑动员馆员自愿集资，还可以采取个人承包、租用电脑公司设备的方式，然后由图书馆与之按照股份共同分享收入。这样既满足了读者的需求，又减轻了高校负担，同时图书馆及其工作人员也能够获得相应的收益，非常有助于调动馆员的积极性。目前，国内有些高校已经采取了类似的方式。
第三，图书馆要根据IT业发展的特点，积极改进高校设备采集的方式。现在，计算机技术的发展日新月异，那么，图书馆在购置设备的时候，就无需达到一步到位，而是要留下升级和改进的空间。如果图书馆采用的是服务器与工作站模式，在工作站的购置上，就不一定非得选择品牌机，事实上，现在的兼容机、组装机的性能和稳定性并不差，只要有专业人员负责装配和维护，其功能和性能就不会逊色于品牌机，这样便可以节省大量的资金。在服务器的购置上，图书馆要强调性能和稳定性。在宽带建设上，图书馆可以考虑为计算机系统保留专用的带宽，保证图书馆的网络速度。在桌椅配备上，不必追求奢华，但是要提高使用的舒适度。
第四，在维护人员的管理上，可以采取招聘的形式，甚至可以招聘一些计算机基础较好的学生担任设备维护人员。如此，既可以精简图书馆的在编人员，又可以迅速增加图书馆技术服务人员的数量，还可以给学生提供一些勤工俭学的岗位。更为重要的是，聘任制能够极大地提高高校数字化图书馆服务人员的业务素质和服务态度。
第五，提供更为丰富的学术资源和学术服务。高校图书馆要突出自己的特色，要在学术方面做出特色。在学术资源上，图书馆不仅要提供一般性的图书资源，更要增加图片、音频、视频资源的提供量。除了提供专业的学术性资料之外，更要提供一些入门级的科普性资料，这些丰富生动、浅显易懂的资料，正是高校图书馆与社会网吧进行竞争的最强有力的知识资源。因为只有让学生先学习这些资料，将他们吸引过来，才能使之对学术产生浓厚的兴趣。另外，图书馆还应立足于全方位的服务，例如为师生提供下载、拷贝、打印、刻录扫描等服务；为师生创造一个学术研究的综合平台；为他们提供学习、实践以及利用互联网的平台。此外，还可以借鉴网吧经验，配备饮水机，也可以出售饮料、咖啡、牛奶等，为读者提供更方便的服务。
综上所述，我们讨论主题是图书馆与网吧的竞争，但这并不是要挤垮网吧。这里重点强调的是，图书馆要集中力量办出数字化的特色。我们必须不断改进服务质量，完善服务内容，提高自身素质和水平，充分发挥出我们的特长和优势，高校数字化图书馆才能吸引更多的师生，才能更好地发挥出它的价值、作用。（作者单位：青海大学昆仑学院图书馆）