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尊重是一切教育的前提
庄玉
读了贵刊今年第二期《如何处置“怒发冲冠”的杨军》后，感到文中所说到的两种处理方式，第一种自不用说，存在着严重的问题。以教师的怒火压制学生的愤怒，并力图用这样的方式来制止孩子发脾气，其实是对孩子“发脾气”这种表达方式的强化，是在告诉他，老师遇见了让人烦恼的问题，也只有发脾气这一种解决方式。所以我认为，这样的方式谈不上是教育，而是一次失败的对话。教师一味希望孩子听自己的话，忽视了孩子的需要，不考虑孩子在想什么，不体谅孩子的处境，不顾及孩子的自尊心，不了解孩子的苦恼和心理上的障碍。这样，很难使师生关系融洽，很难进行师生情感的交流和师生心灵的沟通，对培养孩子健康的心理素质极为不利，对孩子健全人格的形成危害极大。
方案二中的老师熟练地运用了心理学中心理辅导的技巧，即倾听、同情、中立，对平复对方情绪，激发杨军倾诉的愿望起到了很好的作用。可以说这种做法是非常成功的。但是，到此为止，还不能说明这件事情就得到了真正的解决。杨军说出了自己的心里话，是否就表示他真正认识到了自己不对的地方?他现在的情绪平复了，但在今后他是否能一直用平和的心态面对同学和老师，不得而知。所以，我认为，要真正地解决这件事情，还需要我们教师从内心尊重孩子，帮助他认识自己的不足，并提出合理的建议。
在这一案例中，发生矛盾是因为两方都不尊重对方。女生不尊重杨军，以至把他的东西弄到了地上，也不去拾起来。杨军不尊重女生，更缺少宣泄情绪的正确方法，盛怒之下选择了报复的做法。所以，要解决这个问题，教师首先要以身作则，尊重每一个孩子，尊重学生的人格，尊重学生的情感、爱好、权利、需求等，甚至尊重学生的幼稚和失误。
因此，我建议，在这件事情暂时平复了以后，首先教师应该选择合适的时机，也可以专门召开一次班队会，谈谈什么是尊重，为什么我们要相互尊重，讨论相互尊重的做法，从而为班级风气的转变奠定一个人际关系和行为改变的环境基础。
其次，教师要真正关注杨军的需要，特别是他那种被尊重的情感需要。杨军说：“在我犯了错的时候，老师同学都认为是我的错。反正我是个差生，老师同学都认为我不好，那我不好就算了。”这是多么可怜的一个孩子，从这些话语中，我们能体会到一颗被长期忽视的心灵，被长期压抑的心灵所爆发的对尊重的渴求。实际上，要改变学生的行为，首先要改变教师的行为。教师应该做到发现闪光点就及时表扬。比如，在课堂学习和平时的文体活动中，杨军肯定能展示出他优秀的一面。如果教师能敏锐地捕捉到这些，然后在班集体中进行表扬，就会对杨军树立我要改变的意识具有很大帮助。
最后，教师还应充分认识到学生行为的反复性。在很长一段时间内，教师应该私下和杨军多次沟通，特别是在他急脾气又犯了的时候，教师切记不要着急地说“你怎么老毛病又犯了”之类打击孩子信心的话，只是客观地告诉杨军，你今天什么做法是对的，什么做法是不对的。一定要坚持肯定他身上有进步的地方，以此来不断强化杨军正确的行为，并坚持不在班上公开批评，闪光点要在班上多次表扬，最终使杨军达到真正转变的目的。
总之，尊重是一切教育的前提。做教师，就是要能够变换角色，了解学生的喜怒哀乐，这样才能在情感的交融中共同进步。
作者单位四川省成都市龙潭小学
(责任编辑 罗登廉)
有效沟通让杨军敞开心扉
高卫萍
贵刊在今年第二期所刊登的《如何处置“怒发冲冠”的杨军》的案例中，第二位教师无疑是深请学生心理的，他高明地运用了师生交往中的一些沟通原则，并通过一定的沟通技巧，使杨军慢慢敞开了封闭的心扉。
一、同理心传递让坚冰融化
所谓同理心，就是站在对方的立场去理解对方导致这种情形的因素，并把这种对对方设身处地的了解让对方知道。案例中的第二位教师对事情的经过了解得一清二楚，他在和杨军的交流中没有对其横加指责，而是将心比心，心平气和地告诉杨军：我也不喜欢别人乱动自己的东西，特别是弄乱了也不收拾好，遇到这种事很恼火，更何况把那么昂贵的眼镜摔坏了。教师对杨军的生气表示理解，对杨军推桌子的行为表示宽容。这让杨军觉得老师很理解他，很尊重他，从而让他有一种舒畅感和满足感，而这种感受会促使他与教师继续做出默契的交谈和回应。这表明，杨军已经把这位教师看作一个可以交谈的对象，一个可以值得信赖的朋友。杨军心中的坚冰正慢慢融化，久已尘封的心扉终于开启了。
二、真诚信任让心扉敞开
学生对教师施加的教育影响，是有选择地接受的，这决定于学生对教师的接受程度。学校的每个教师对学生的期望都是出自良好愿望的。但是，不是每个教师对学生的良好愿望都会使学生接受。这其中一个原因就是不同的教师在与学生沟通时，学生对他们的真诚度的感受不同，教育的效果也就截然不同。案例中的第二位教师，对杨军推翻桌子的行为先不置可否，而是给予杨军充分的空间和时间去表达和发泄。当杨军终于开启“金口”，吼着告诉老师：眼镜弄坏了，他爸是要揍人的。老师关切地看着他，并准确地感知了杨军此时的心情。老师关切的眼神，真诚的话语，让杨军觉得：自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我。可以说，正是这种真诚的信任和积极的期待，才让杨军对老师产生了信心，产生了改变自己的动力。因此，教师在与学生相处时，首先应该是一个真诚的人，对学生的一切用心都是发自内心的，只有这样，才能唤起学生的信任，学生才能接纳老师对他们的教育影响。
三、积极聆听捕捉教育良机
教师和家长在与学生沟通时使用得最多的杀手锏通常是命令、警告、训诫等，这往往会导致学生的反抗。像案例中的第一位老师，虽然声色俱厉，甚至还抬出了杨军的家长，可教育的结果却是很不理想。因此，良好的沟通，需要耐心地聆听对方，了解对方心中的感受。案例中的第二位老师运用的就是积极聆听，他在耐心聆听中弄清了杨军推翻桌子的原因，他没有一句训斥、责难的话语，却让倔强的杨军最终认识到自己也有过错。当然，聆听不是教育本身的目的，聆听的真正目的是拉近师生间的距离，让彼此成为可以信赖的朋友，从而达到教育的目的。
无疑，案例中的第二位教师的处理方式是值得推崇的，因为他与杨军进行的沟通是平等的、真诚的，因而也是有效的，可以说，他和杨军之间已经建立了比较良好的师生关系——互相尊重、信赖。心理学表明：当学生喜欢一个教师后，对这个教师所给予的教育会欣然接纳，会带着良好的情感来正面理解教师的语言，接受教师的要求。因此，我想如果这位教师能在此基础上，再及时召开一次课堂讨论，让蒋雯等女生也充分意识到自己的不足，并真诚地向杨军道歉；同时，让学生们清楚地了解杨军的需求，在今后的交往中及时调整各自的言行；更重要的是让杨军也知道班上同学对他的看法，老师、家长对他的希望，这样杨军就会进一步调整自己的行为，慢慢端正自己的行为。
作者单位 江苏靖江外国语学校
(责任编辑 罗登廉)
庄玉
读了贵刊今年第二期《如何处置“怒发冲冠”的杨军》后，感到文中所说到的两种处理方式，第一种自不用说，存在着严重的问题。以教师的怒火压制学生的愤怒，并力图用这样的方式来制止孩子发脾气，其实是对孩子“发脾气”这种表达方式的强化，是在告诉他，老师遇见了让人烦恼的问题，也只有发脾气这一种解决方式。所以我认为，这样的方式谈不上是教育，而是一次失败的对话。教师一味希望孩子听自己的话，忽视了孩子的需要，不考虑孩子在想什么，不体谅孩子的处境，不顾及孩子的自尊心，不了解孩子的苦恼和心理上的障碍。这样，很难使师生关系融洽，很难进行师生情感的交流和师生心灵的沟通，对培养孩子健康的心理素质极为不利，对孩子健全人格的形成危害极大。
方案二中的老师熟练地运用了心理学中心理辅导的技巧，即倾听、同情、中立，对平复对方情绪，激发杨军倾诉的愿望起到了很好的作用。可以说这种做法是非常成功的。但是，到此为止，还不能说明这件事情就得到了真正的解决。杨军说出了自己的心里话，是否就表示他真正认识到了自己不对的地方?他现在的情绪平复了，但在今后他是否能一直用平和的心态面对同学和老师，不得而知。所以，我认为，要真正地解决这件事情，还需要我们教师从内心尊重孩子，帮助他认识自己的不足，并提出合理的建议。
在这一案例中，发生矛盾是因为两方都不尊重对方。女生不尊重杨军，以至把他的东西弄到了地上，也不去拾起来。杨军不尊重女生，更缺少宣泄情绪的正确方法，盛怒之下选择了报复的做法。所以，要解决这个问题，教师首先要以身作则，尊重每一个孩子，尊重学生的人格，尊重学生的情感、爱好、权利、需求等，甚至尊重学生的幼稚和失误。
因此，我建议，在这件事情暂时平复了以后，首先教师应该选择合适的时机，也可以专门召开一次班队会，谈谈什么是尊重，为什么我们要相互尊重，讨论相互尊重的做法，从而为班级风气的转变奠定一个人际关系和行为改变的环境基础。
其次，教师要真正关注杨军的需要，特别是他那种被尊重的情感需要。杨军说：“在我犯了错的时候，老师同学都认为是我的错。反正我是个差生，老师同学都认为我不好，那我不好就算了。”这是多么可怜的一个孩子，从这些话语中，我们能体会到一颗被长期忽视的心灵，被长期压抑的心灵所爆发的对尊重的渴求。实际上，要改变学生的行为，首先要改变教师的行为。教师应该做到发现闪光点就及时表扬。比如，在课堂学习和平时的文体活动中，杨军肯定能展示出他优秀的一面。如果教师能敏锐地捕捉到这些，然后在班集体中进行表扬，就会对杨军树立我要改变的意识具有很大帮助。
最后，教师还应充分认识到学生行为的反复性。在很长一段时间内，教师应该私下和杨军多次沟通，特别是在他急脾气又犯了的时候，教师切记不要着急地说“你怎么老毛病又犯了”之类打击孩子信心的话，只是客观地告诉杨军，你今天什么做法是对的，什么做法是不对的。一定要坚持肯定他身上有进步的地方，以此来不断强化杨军正确的行为，并坚持不在班上公开批评，闪光点要在班上多次表扬，最终使杨军达到真正转变的目的。
总之，尊重是一切教育的前提。做教师，就是要能够变换角色，了解学生的喜怒哀乐，这样才能在情感的交融中共同进步。
作者单位四川省成都市龙潭小学
(责任编辑 罗登廉)
有效沟通让杨军敞开心扉
高卫萍
贵刊在今年第二期所刊登的《如何处置“怒发冲冠”的杨军》的案例中，第二位教师无疑是深请学生心理的，他高明地运用了师生交往中的一些沟通原则，并通过一定的沟通技巧，使杨军慢慢敞开了封闭的心扉。
一、同理心传递让坚冰融化
所谓同理心，就是站在对方的立场去理解对方导致这种情形的因素，并把这种对对方设身处地的了解让对方知道。案例中的第二位教师对事情的经过了解得一清二楚，他在和杨军的交流中没有对其横加指责，而是将心比心，心平气和地告诉杨军：我也不喜欢别人乱动自己的东西，特别是弄乱了也不收拾好，遇到这种事很恼火，更何况把那么昂贵的眼镜摔坏了。教师对杨军的生气表示理解，对杨军推桌子的行为表示宽容。这让杨军觉得老师很理解他，很尊重他，从而让他有一种舒畅感和满足感，而这种感受会促使他与教师继续做出默契的交谈和回应。这表明，杨军已经把这位教师看作一个可以交谈的对象，一个可以值得信赖的朋友。杨军心中的坚冰正慢慢融化，久已尘封的心扉终于开启了。
二、真诚信任让心扉敞开
学生对教师施加的教育影响，是有选择地接受的，这决定于学生对教师的接受程度。学校的每个教师对学生的期望都是出自良好愿望的。但是，不是每个教师对学生的良好愿望都会使学生接受。这其中一个原因就是不同的教师在与学生沟通时，学生对他们的真诚度的感受不同，教育的效果也就截然不同。案例中的第二位教师，对杨军推翻桌子的行为先不置可否，而是给予杨军充分的空间和时间去表达和发泄。当杨军终于开启“金口”，吼着告诉老师：眼镜弄坏了，他爸是要揍人的。老师关切地看着他，并准确地感知了杨军此时的心情。老师关切的眼神，真诚的话语，让杨军觉得：自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我。可以说，正是这种真诚的信任和积极的期待，才让杨军对老师产生了信心，产生了改变自己的动力。因此，教师在与学生相处时，首先应该是一个真诚的人，对学生的一切用心都是发自内心的，只有这样，才能唤起学生的信任，学生才能接纳老师对他们的教育影响。
三、积极聆听捕捉教育良机
教师和家长在与学生沟通时使用得最多的杀手锏通常是命令、警告、训诫等，这往往会导致学生的反抗。像案例中的第一位老师，虽然声色俱厉，甚至还抬出了杨军的家长，可教育的结果却是很不理想。因此，良好的沟通，需要耐心地聆听对方，了解对方心中的感受。案例中的第二位老师运用的就是积极聆听，他在耐心聆听中弄清了杨军推翻桌子的原因，他没有一句训斥、责难的话语，却让倔强的杨军最终认识到自己也有过错。当然，聆听不是教育本身的目的，聆听的真正目的是拉近师生间的距离，让彼此成为可以信赖的朋友，从而达到教育的目的。
无疑，案例中的第二位教师的处理方式是值得推崇的，因为他与杨军进行的沟通是平等的、真诚的，因而也是有效的，可以说，他和杨军之间已经建立了比较良好的师生关系——互相尊重、信赖。心理学表明：当学生喜欢一个教师后，对这个教师所给予的教育会欣然接纳，会带着良好的情感来正面理解教师的语言，接受教师的要求。因此，我想如果这位教师能在此基础上，再及时召开一次课堂讨论，让蒋雯等女生也充分意识到自己的不足，并真诚地向杨军道歉；同时，让学生们清楚地了解杨军的需求，在今后的交往中及时调整各自的言行；更重要的是让杨军也知道班上同学对他的看法，老师、家长对他的希望，这样杨军就会进一步调整自己的行为，慢慢端正自己的行为。
作者单位 江苏靖江外国语学校
(责任编辑 罗登廉)