论文部分内容阅读
企业伦理是21世纪人类关注的重大问题之一,本文以“企业伦理的价值”为研究对象,从比较心理学和财务管理学的视角对其特性进行探析,说明企业(法人)伦理的价值在本质上是所有者(自然人)道德水平的价值化体现,同时也会受到所有者的经济状况、对客户的依赖程度、交易主体和交易场合等诸多因素的影响。
问题的提出
按最简洁的注释,“伦”即人伦,指人与人之间的关系,“理”即道理与规则。“伦”与“理”合起来就是处理人与人之间关系的行为规范与准则。由此来解释,“企业伦理”是指任何商业团体或机构以合法手段从事营利活动时,所应当遵守的伦理规范。伦理几乎存在于人类一切相互关系的活动之中,而企业伦理虽然是在企业产生后才有的,但人们在经济活动中所形成的伦理关系,却贯穿于人类经济活动始终,伦理关系几乎是与人类文明同步发展的。由于中国传统文化是伦理型文化,因而构筑中国特色的企业伦理必须吸纳传统文化精华,以实现古为今用的目的,同时,作为现代企业伦理,又必须体现工业文明特质与当代信息文明特性,从而有效地引导企业构筑伦理型企业。
目前国内外关于企业伦理的命题归根到底就是一条——用善的伦理标准来引导企业的各种行为。由此,我们可以作出如下表述企业伦理是人类社会伦理准则和行为在企业经济活动中的表现,它的核心价值是重视人、尊重人和服务人,目的在于使企业更好地承担起它的社会责任和道义职责,从而促进人类经济文明的有序发展。这一命题包含以下几层意思:①现代企业作为“经济人”和“道德人”的统一,其求利行为必须遵守和接受道德准则的约束。②高产为善是企业经济使命的伦理准则。企业只有通过发展生产、提高效益,才能造福于员工、股东和消费者以及整个社会和民族。③企业伦理的核心内容是重视人、尊重人和服务人。不论是内部管理制度构建和组织创新,还是外部营销策略和公共策略实施,都必须尊重人的价值和地位。这不仅是构筑和谐人际环境所必需的,更是奠定企业有序发展的人本效应和基础。④伦理作为企业发展的一种内生变量,不仅规范了企业内部各种关系,更重要的在于它将帮助企业获取许多商机(依托于绿色经营和品牌价值),成为企业走进知识经济时代的通行证,有效地促进了人类经济文明的进步。就中国企业的普遍状况而言,伦理水平与人的职业素质都处在市场经济的初级阶段,二者在互动状态下不断发展。伦理也因此成为一种随企业发展而不断尝试、修改、调整的反复过程。伦理与企业必然以一种双螺旋式上升的模式逐步走向成熟与完善,越来越多的企业家将面对这种企业生命中的周期性挑战。
企业伦理的价值特性
企业的伦理价值与所有者的道德观念紧密相关 企业,特别是民营企业往往由一个或多个人共同拥有,企业行为是由具体的相关人员来实现,因此,企业的伦理价值是相关人员道德水平的综合体现,但主要是体现了企业所有者的道德水平。老板的态度常常决定了企业经营的方式,企业的伦理价值实际上是体现了企业所有者个人的意志。对于股份制公司来说,“无记名投票”的方式决定着企业的经营方式,企业的伦理价值自然也是股东们“无记名投票”的结果。至于国企,由于其所有者是国家,而国家是无法直接管理企业的,常常是由厂长或经理代表国家的意志来进行管理,这些管理者的道德水平自然通过企业的经营来体现。当然,企业的伦理价值还要受一些市场因素制约,但这并不妨碍我们理解企业的伦理价值。
企业伦理价值的上限取决于所有者的经济状况 企业存在的本质是追求利益的最大化,不为金钱所动摇的只能是生活中的人,而不是市场中的“经济人”。企业的经济状况决定了所有者继续保持伦理经营的能力。因此,在考虑给予企业伦理的回报时,如何确定伦理价值的上限至关重要,一般可以参考该企业的赢利能力、营销能力、资金周转能力等。这也进一步说明了不能用无价来衡量企业伦理的价值,一个明显的例证是当前社会存在的骗子公司,都会在一些小的交易里显得非常讲求伦理,甚至亏本生意都可以考虑,而最后在一大笔的生意上坑你一回。
企业伦理的价值还与对客户的依赖程度相关 这是企业伦理与个人诚信不同的地方,个人诚信也许并不期望得到回报,仅是一种心理的满足,而企业的伦理虽然偶尔也可以满足所有者心理,但在通常情况下还是为了获得价值回报。面对不同的客户对象,所有者必定会给予不同的道德表现,企业的伦理价值也就会呈现不同的特性:①对交易金额大的客户比对交易金额小的客户更讲伦理;②对长期客户(或老客户)比对短期客户(或新客户)更讲伦理。③对有钱的客户比对一般的客户更讲伦理。
企业伦理的价值是一种预期的收益并且是相对的 伦理是一种在将来能够获得收益的期望。我们常常认为“某人一直是好人,且人人都在表扬他,所以他现在也一定是好人”这是一种片面的观点,同样的道理,某企业因一贯表现讲求伦理而且获得广大消费者的回报并不等于企业现在和将来仍然很注重伦理,因为该企业可能只是在收获昨天投入伦理的价值。企业的伦理是相对的,在不同的交易主体、不同场合下体现的价值不同,在投资伦理时应当区别对待。如果对方给予伦理的回报只有五千元时不必要投入超过五千元,没有收益的投资是对资金的浪费。还应考虑伦理投资的示范效应,要将相对的投入与回报进行整体分析。
企业伦理的价值会因透支而迅速下降 伦理的价值最忌讳透支,就是说诚信的回报本身不会导致诚信度降低,但如果你向别人借钱后不再和他交往,很明显以后很难再借到钱了。这就表明了企业的伦理价值需要保持持续的投资才能不断的上升。许多国内知名企业一旦名声大时,就喜欢摆架子,靠名声吃饭。他们的高傲姿态并不是表明企业伦理不再重要,只是白认为信誉已很高就不需再进行伦理投资了。
企业伦理的价值模型和变量
企业伦理是有价值的,且伦理的价值与所有者的道德观念、资本支付能力相关,实际上,企业伦理的本质是所有者道德水平的价值化体现。所有者的道德观念在资本的作用下转化成企业伦理,并以价值方式进行交换。为简单起见,按照企业伦理的价值特性可定义以下公式BEV=K×W。
“BEV”——企业伦理的价值。它实际上是所有者愿意为伦理经营而承担的最大风险。这个风险不同于某次交易中经营者承担的实际风险,仅作为评估企业伦理价值的一个指标,从某些方面来看类似于商誉的价值。我们说企业的商誉价值100亿元,并不等于企业可以卖出100亿元的商誉价钱,说企业的伦理价值是500万元,也不等于说所有者可以将伦理转换成500万元的收益,或者说经营者因此而多获得500万元的收益。
“K”——企业伦理的价值系数。它有这样一些特性①数值是在O~1之间,因为整体来说,企业伦理的价值至少为零,虽少数情况下一些所有者即使破产也要做到伦理经营,此时出现价值系数可能会大于1,但作为通常考虑,最高一般不会超过自己的资本支付能力。②与所有者的道德水平相关,道德水平越好则K值越大。由于信息不对称的存在,所有者的道德水平实际上是交易双方所认可的道德观念。③与伦理经营收益和伦理经营风险的比值相关,比值越大所有者越趋于伦理,则价值系数越大。这里所指的伦理经营风险并不是说企业在某次交易中是否亏损,而是指企业因本次伦理经营而获得较少的收益。④与资本支付能力和伦理经营风险的比值相关,比值越大,价值系数越大。
“W”——资本支付能力。它表现了所有者现有的经济状况,而不是指企业的资产总额。一般来说,企业的资本支付能力与现金流量有很大的关系,因此可以用现金流量来代替资本支付能力。
企业伦理的价值分析
资本支付能力相对容易找到,主要的问题在于确认价值系数K。对于企业的某一类经营行为而言,其资本支付能力、收益、风险都是可以估算确定的,即它们是一个相对固定的常数。对于不同的企业,确定伦理价值的关键在于确定所有者的道德水平。
既然企业伦理的本质是所有者道德水平的价值化体现。那么,所有者的道德观念是如何影响价值系数呢?道德良好的商人,在收益风险比很小的时候也能尽量做到宁可少获利也要守信,而一些道德不好的经营者,在收益明显大于风险的时候还可能会只贪眼前小利,而不讲诚信。所有者的道德水平影响价值系数的变化速率和过程,但没有影响K值的范围。并且随着收益风险比、资本风险比的逐步增大,会有越来越多的企业趋向于伦理经营,所有者的道德水平对企业伦理价值的影响也会越来越小,即企业伦理经营与否对所有者道德水平的相对依赖性和企业的收益风险比、资本风险比呈现负相关的关系。
因此,企业伦理的价值与所有者的道德水平并非完全正相关。企业伦理价值的变化并不等于所有者的道德水平一定会发生变化。企业伦理价值的提高也可能是因为将来可能获得更多的收益。事实上,企业是否坚持伦理经营不仅与所有者可能获得的利益有着很大关联,还常常以是否可持续交易为前提。随着交易次数的减少,企业每次交易的收益风险比会逐步下降,企业伦理的价值也会逐步降低,经营者相对而言变得越来越不可靠。
当然,所有者的道德水平也会受到一定程度的影响,由于潜移默化的作用,那些伦理经营的所有者因伦理而获得了更多的收益,将会使得同行的经营者逐步趋向于更加讲求伦理,因而无形中提高了所有者的整体道德水平。
同样的道理,道德水平很高的经营者并不意味着其企业伦理的价值也会很高。在企业已经资不抵债或者接近破产,此时该企业的实际资本支付能力很低甚至接近于零,或者是收益风险比接近于零的时候,此时无论所有者的道德水平有多高,其企业的伦理价值也接近于零,即所有者的道德行为同样不可靠。所以,我们在日常的经营活动中也不能因过分信任所有者的道德水平而忘了考察其实际的经济状况。
问题的提出
按最简洁的注释,“伦”即人伦,指人与人之间的关系,“理”即道理与规则。“伦”与“理”合起来就是处理人与人之间关系的行为规范与准则。由此来解释,“企业伦理”是指任何商业团体或机构以合法手段从事营利活动时,所应当遵守的伦理规范。伦理几乎存在于人类一切相互关系的活动之中,而企业伦理虽然是在企业产生后才有的,但人们在经济活动中所形成的伦理关系,却贯穿于人类经济活动始终,伦理关系几乎是与人类文明同步发展的。由于中国传统文化是伦理型文化,因而构筑中国特色的企业伦理必须吸纳传统文化精华,以实现古为今用的目的,同时,作为现代企业伦理,又必须体现工业文明特质与当代信息文明特性,从而有效地引导企业构筑伦理型企业。
目前国内外关于企业伦理的命题归根到底就是一条——用善的伦理标准来引导企业的各种行为。由此,我们可以作出如下表述企业伦理是人类社会伦理准则和行为在企业经济活动中的表现,它的核心价值是重视人、尊重人和服务人,目的在于使企业更好地承担起它的社会责任和道义职责,从而促进人类经济文明的有序发展。这一命题包含以下几层意思:①现代企业作为“经济人”和“道德人”的统一,其求利行为必须遵守和接受道德准则的约束。②高产为善是企业经济使命的伦理准则。企业只有通过发展生产、提高效益,才能造福于员工、股东和消费者以及整个社会和民族。③企业伦理的核心内容是重视人、尊重人和服务人。不论是内部管理制度构建和组织创新,还是外部营销策略和公共策略实施,都必须尊重人的价值和地位。这不仅是构筑和谐人际环境所必需的,更是奠定企业有序发展的人本效应和基础。④伦理作为企业发展的一种内生变量,不仅规范了企业内部各种关系,更重要的在于它将帮助企业获取许多商机(依托于绿色经营和品牌价值),成为企业走进知识经济时代的通行证,有效地促进了人类经济文明的进步。就中国企业的普遍状况而言,伦理水平与人的职业素质都处在市场经济的初级阶段,二者在互动状态下不断发展。伦理也因此成为一种随企业发展而不断尝试、修改、调整的反复过程。伦理与企业必然以一种双螺旋式上升的模式逐步走向成熟与完善,越来越多的企业家将面对这种企业生命中的周期性挑战。
企业伦理的价值特性
企业的伦理价值与所有者的道德观念紧密相关 企业,特别是民营企业往往由一个或多个人共同拥有,企业行为是由具体的相关人员来实现,因此,企业的伦理价值是相关人员道德水平的综合体现,但主要是体现了企业所有者的道德水平。老板的态度常常决定了企业经营的方式,企业的伦理价值实际上是体现了企业所有者个人的意志。对于股份制公司来说,“无记名投票”的方式决定着企业的经营方式,企业的伦理价值自然也是股东们“无记名投票”的结果。至于国企,由于其所有者是国家,而国家是无法直接管理企业的,常常是由厂长或经理代表国家的意志来进行管理,这些管理者的道德水平自然通过企业的经营来体现。当然,企业的伦理价值还要受一些市场因素制约,但这并不妨碍我们理解企业的伦理价值。
企业伦理价值的上限取决于所有者的经济状况 企业存在的本质是追求利益的最大化,不为金钱所动摇的只能是生活中的人,而不是市场中的“经济人”。企业的经济状况决定了所有者继续保持伦理经营的能力。因此,在考虑给予企业伦理的回报时,如何确定伦理价值的上限至关重要,一般可以参考该企业的赢利能力、营销能力、资金周转能力等。这也进一步说明了不能用无价来衡量企业伦理的价值,一个明显的例证是当前社会存在的骗子公司,都会在一些小的交易里显得非常讲求伦理,甚至亏本生意都可以考虑,而最后在一大笔的生意上坑你一回。
企业伦理的价值还与对客户的依赖程度相关 这是企业伦理与个人诚信不同的地方,个人诚信也许并不期望得到回报,仅是一种心理的满足,而企业的伦理虽然偶尔也可以满足所有者心理,但在通常情况下还是为了获得价值回报。面对不同的客户对象,所有者必定会给予不同的道德表现,企业的伦理价值也就会呈现不同的特性:①对交易金额大的客户比对交易金额小的客户更讲伦理;②对长期客户(或老客户)比对短期客户(或新客户)更讲伦理。③对有钱的客户比对一般的客户更讲伦理。
企业伦理的价值是一种预期的收益并且是相对的 伦理是一种在将来能够获得收益的期望。我们常常认为“某人一直是好人,且人人都在表扬他,所以他现在也一定是好人”这是一种片面的观点,同样的道理,某企业因一贯表现讲求伦理而且获得广大消费者的回报并不等于企业现在和将来仍然很注重伦理,因为该企业可能只是在收获昨天投入伦理的价值。企业的伦理是相对的,在不同的交易主体、不同场合下体现的价值不同,在投资伦理时应当区别对待。如果对方给予伦理的回报只有五千元时不必要投入超过五千元,没有收益的投资是对资金的浪费。还应考虑伦理投资的示范效应,要将相对的投入与回报进行整体分析。
企业伦理的价值会因透支而迅速下降 伦理的价值最忌讳透支,就是说诚信的回报本身不会导致诚信度降低,但如果你向别人借钱后不再和他交往,很明显以后很难再借到钱了。这就表明了企业的伦理价值需要保持持续的投资才能不断的上升。许多国内知名企业一旦名声大时,就喜欢摆架子,靠名声吃饭。他们的高傲姿态并不是表明企业伦理不再重要,只是白认为信誉已很高就不需再进行伦理投资了。
企业伦理的价值模型和变量
企业伦理是有价值的,且伦理的价值与所有者的道德观念、资本支付能力相关,实际上,企业伦理的本质是所有者道德水平的价值化体现。所有者的道德观念在资本的作用下转化成企业伦理,并以价值方式进行交换。为简单起见,按照企业伦理的价值特性可定义以下公式BEV=K×W。
“BEV”——企业伦理的价值。它实际上是所有者愿意为伦理经营而承担的最大风险。这个风险不同于某次交易中经营者承担的实际风险,仅作为评估企业伦理价值的一个指标,从某些方面来看类似于商誉的价值。我们说企业的商誉价值100亿元,并不等于企业可以卖出100亿元的商誉价钱,说企业的伦理价值是500万元,也不等于说所有者可以将伦理转换成500万元的收益,或者说经营者因此而多获得500万元的收益。
“K”——企业伦理的价值系数。它有这样一些特性①数值是在O~1之间,因为整体来说,企业伦理的价值至少为零,虽少数情况下一些所有者即使破产也要做到伦理经营,此时出现价值系数可能会大于1,但作为通常考虑,最高一般不会超过自己的资本支付能力。②与所有者的道德水平相关,道德水平越好则K值越大。由于信息不对称的存在,所有者的道德水平实际上是交易双方所认可的道德观念。③与伦理经营收益和伦理经营风险的比值相关,比值越大所有者越趋于伦理,则价值系数越大。这里所指的伦理经营风险并不是说企业在某次交易中是否亏损,而是指企业因本次伦理经营而获得较少的收益。④与资本支付能力和伦理经营风险的比值相关,比值越大,价值系数越大。
“W”——资本支付能力。它表现了所有者现有的经济状况,而不是指企业的资产总额。一般来说,企业的资本支付能力与现金流量有很大的关系,因此可以用现金流量来代替资本支付能力。
企业伦理的价值分析
资本支付能力相对容易找到,主要的问题在于确认价值系数K。对于企业的某一类经营行为而言,其资本支付能力、收益、风险都是可以估算确定的,即它们是一个相对固定的常数。对于不同的企业,确定伦理价值的关键在于确定所有者的道德水平。
既然企业伦理的本质是所有者道德水平的价值化体现。那么,所有者的道德观念是如何影响价值系数呢?道德良好的商人,在收益风险比很小的时候也能尽量做到宁可少获利也要守信,而一些道德不好的经营者,在收益明显大于风险的时候还可能会只贪眼前小利,而不讲诚信。所有者的道德水平影响价值系数的变化速率和过程,但没有影响K值的范围。并且随着收益风险比、资本风险比的逐步增大,会有越来越多的企业趋向于伦理经营,所有者的道德水平对企业伦理价值的影响也会越来越小,即企业伦理经营与否对所有者道德水平的相对依赖性和企业的收益风险比、资本风险比呈现负相关的关系。
因此,企业伦理的价值与所有者的道德水平并非完全正相关。企业伦理价值的变化并不等于所有者的道德水平一定会发生变化。企业伦理价值的提高也可能是因为将来可能获得更多的收益。事实上,企业是否坚持伦理经营不仅与所有者可能获得的利益有着很大关联,还常常以是否可持续交易为前提。随着交易次数的减少,企业每次交易的收益风险比会逐步下降,企业伦理的价值也会逐步降低,经营者相对而言变得越来越不可靠。
当然,所有者的道德水平也会受到一定程度的影响,由于潜移默化的作用,那些伦理经营的所有者因伦理而获得了更多的收益,将会使得同行的经营者逐步趋向于更加讲求伦理,因而无形中提高了所有者的整体道德水平。
同样的道理,道德水平很高的经营者并不意味着其企业伦理的价值也会很高。在企业已经资不抵债或者接近破产,此时该企业的实际资本支付能力很低甚至接近于零,或者是收益风险比接近于零的时候,此时无论所有者的道德水平有多高,其企业的伦理价值也接近于零,即所有者的道德行为同样不可靠。所以,我们在日常的经营活动中也不能因过分信任所有者的道德水平而忘了考察其实际的经济状况。