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随着时代的发展和技术的进步,招商银行信用卡客服经历了传统客服、智能客服、智能助理、智能交互四个时代,信用卡业务的服务体验和效率得到不断提升。招商银行信用卡中心始终秉持“因您而变”的服务理念,积极拥抱金融科技,持续推动创新发展,构建了全景式的线上服务生态,努力打造最佳客户服务体验。
四大跃迁构筑招行信用卡客服创新之路
【摘 要】
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随着时代的发展和技术的进步,招商银行信用卡客服经历了传统客服、智能客服、智能助理、智能交互四个时代,信用卡业务的服务体验和效率得到不断提升。招商银行信用卡中心始终
【机 构】
：
不详
【出 处】
：
中国信用卡
【发表日期】
：
2020年9期
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