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文中采用问卷调查方式,对武汉公共自行车服务满意度进行分析,从中获取公共自行车服务现状及影响满意度主要因素等信息。然后运用SPSS进行因子分析,结果显示15个因子分属六类主因子,并在此基础上对因子分析结果进行解释,并提出相应改进措施。
武汉市公共自行车服务满意度实证研究
【摘 要】
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文中采用问卷调查方式,对武汉公共自行车服务满意度进行分析,从中获取公共自行车服务现状及影响满意度主要因素等信息。然后运用SPSS进行因子分析,结果显示15个因子分属六类
【机 构】
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中南财经政法大学工商管理学院
【出 处】
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物流工程与管理
【发表日期】
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2011年05期
【基金项目】
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教育部人文社科基金项目(编号:10YJC630308);中央高校基本科研业务经费项目(编号:31541010805)
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