【摘 要】
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目的：探讨护理沟通技巧应用在呼吸科护理工作中临床效果。方法：选取 2018 年 1 月~2020 年 1 月本院呼吸科收治的 96 例患呼吸系统疾病患者为本次研究对象，并依据随机数表法将其
【机 构】
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首都医科大学附属北京同仁医院呼吸科
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目的：探讨护理沟通技巧应用在呼吸科护理工作中临床效果。方法：选取 2018 年 1 月~2020 年 1 月本院呼吸科收治的 96 例患呼吸系统疾病患者为本次研究对象，并依据随机数表法将其分成对照组和观察组，各 48 例。对照组行常规呼吸科专业护理，观察组在常规护理基础上合理运用护患沟通技巧。并对比两组护理质量及患者的满意度。结果：观察组患者护理差单率及护理投诉情况显著较低对照组，其观察组护理满意度为 97.9%，对照组护理满意度为 77.0%，两组对比，观察组的总体护理满意度 显著较优，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：对呼吸系统疾病患者在实施常规护理的基础上结合沟通技巧，可显著提升患者的治疗依从性和护理满意度，进而提升临床护理质量。
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