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目的预测该院未来门诊量,为医院管理和决策提供科学依据。方法通过该院1993~2012年的年报表,应用Parais-Winsten法,通过运用SPSS13.0统计软件,对该院2013年的年门诊量进行预测。结果建立自回归模型,对该院的年门诊量进行短期预测和长期预测。结论该模型拟合程度较好,其预测值可以为该院门诊管理提供依据,以提高门诊服务管理效能。