【摘 要】
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目的:评价细节护理对消毒供应室降低工作差错率的影响.方法:样本区间:2019年1月-2019年12月,研究主体:20名消毒供应室工作人员、200件医疗器械,1-6月实施常规护理(对比组),7-
【机 构】
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新疆医科大学第六附院医院消毒供应室 新疆乌鲁木齐 830000
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目的:评价细节护理对消毒供应室降低工作差错率的影响.方法:样本区间:2019年1月-2019年12月,研究主体:20名消毒供应室工作人员、200件医疗器械,1-6月实施常规护理(对比组),7-12月采用细节护理(研究组),对比分析工作差错率、服务满意度.结果:研究组回收、清洗、包装、灭菌等差错率均低于对比组,差异显著,P<0.05;研究组各项服务满意度评分均高于对比组,差异显著,P<0.05.结论:在消毒供应室工作中采用细节护理,可最大程度降低工作差错率,提升服务满意度.
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