【摘 要】
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美国芝加哥郊外有一个制造电话交换机的霍桑工厂,尽管工厂拥有较完善的娱乐设施,员工医疗、养老金等待遇齐全,但还是有不少员工情绪波动、消极怠工,工厂的生产状况也不理想。
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美国芝加哥郊外有一个制造电话交换机的霍桑工厂,尽管工厂拥有较完善的娱乐设施,员工医疗、养老金等待遇齐全,但还是有不少员工情绪波动、消极怠工,工厂的生产状况也不理想。1924年11月,美国国家研究委员会组织有心理学家专家参加的研究小组在该工厂开展了以生产效率与工作物质条件
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