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企业文化是一个企业在长期发展和经营管理中积累和形成的理念，它以企业使命、战略愿景、共同价值观、优良作风、行为规范、企业标识、环境等为主要内容，是能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，也是企业的灵魂和精神支柱、企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。
当前，我们正处在变革和竞争的时代。推进企业改革，建立现代企业制度，进行企业重组、兼并，做强做大企业规模，这些既是对企业管理体制和经营机制的科学调整，也是对现有利益关系和利益格局的深度冲击，迫切需要在重组兼并中建立与之相适应的企业文化。企业文化是一个企业在长期发展和经营管理中积累和形成的理念，它以企业使命、战略愿景、共同价值观、优良作风、行为规范、企业标识、环境等为主要内容，是能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，也是企业的灵魂和精神支柱、企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。
一、工程技术集团企业文化建设的基本概况
工程技术集团公司是武钢为培育和发展高新技术产业，实现高新技术产业化而组建的高新技术产业集团公司，成立三年多来，已发展成为拥有设计研究院、计控公司、通信公司、自动化公司四家全资子公司和高炉长寿公司、炉外精炼公司、华德环保公司三家合资公司，涉及工程、产品、贸易、运行服务、技术咨询五大产业。工程技术集团成立前，伴随着武钢的建设和发展，各成员单位在企业文化建设方面做了大量卓有成效的工作，基本形成了体现专业特色的企业精神、经营理念等个性文化，例如：计控公司的“在科学的道路上，永无止境的探索”；自动化公司的“更高、更快、更优、更强”；通信公司的“团队、创新、诚信、超越”等企业精神；计控公司的“以诚信服务客户、以新特赢得市场、以勤奋获得效益、以创新谋求发展、以公平凝聚人心”；通信公司的“培育核心竞争力，打造武钢通信品牌”；自动化公司的“创品牌、争第一”等经营理念；都较好地体现了各单位的企业特色和文化导向，为各单位的成长、发展和壮大起到了强大的文化支撑。
国内外著名企业的成功实践表明，企业发展的不同战略组合阶段，必须有与之相匹配的文化结构和体系作为支撑。十一五期间是工程技术集团第二轮发展期，我们提出了“五业并举、同步发展”的产业发展思路，并力争在十一五末实现年产值100亿元的发展目标，这是一个超常规的目标，超常规的发展，超常规的速度。现有的思想观念、管理理念、模式结构都难以支撑企业快速发展，必须进行兼并重组，实现企业文化的有效提升；必须对各单位企业文化进行梳理、创新和深度融合，构建与新一轮发展战略相适应的、和谐统一的企业文化，以支撑工程技术集团改革与发展目标的实现。
二、工程技术集团企业文化建设的思路及对策
企业文化建设是一个由企业领导层精心设计、管理层积极推进、全体员工认同贯彻的系统行为。工程技术集团系高新技术企业，有着明显的个性特征，主要体现在四方面：一是体制多元化，有全资子公司、中外合资公司、控股公司，现有15个法人实体；二是员工知识化，中级以上职称人员占员工总数的50%以上，大专以上学历占员工总数80%，且用工方式多样化；三是工作对象智能化；四是正处在发展壮大期，根据冶金工程技术服务的涵盖面，也会有新的企业纳入，产业调整和重组不仅需要整合优化企业资产，更需要做好企业文化的有机融合，减少文化冲突，实现企业文化的平稳对接。因此，在新一轮的改革与发展过程中，工程技术集团必须从四个层面上对企业文化建设体系进行重新设计。
一是精神文化要统一。企业精神文化是企业在生产、经营和管理过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念；它是企业文化体系的核心。根据国资委关于中央企业加强企业文化的意见，大企业集团下属企业在企业精神、价值观、经营理念、企业标识上要统一。武钢的经营理念是走科技创新质量效益道路，创建世界一流企业；武钢的企业精神是争先、争优、争一流；武钢的价值观是市场的需求就是武钢的追求。作为武钢三大主业之一，又是武钢的全资子公司，其精神文化要和武钢的精神文化相一致。否则就难以形成统一的武钢文化。
二是制度文化要创新。制度文化是企业在生产经营活动中形成的、与企业精神文化相适应的企业管理规范。它是企业文化的中坚和桥梁，也是企业精神文化建立和实现的根本保证和重要载体。具体包括：企业的质量方针、经营模式、内部机制、规章制度等。要从三个方面抓好制度文化的建设。
①建立企业重大决策的议事规则。按照现代企业制度的要求，必须规范下属子公司股东会、董事会、监事会、职代会和经营管理者的权力和责任，完善法人治理结构的现代企业制度。因而，应当建立企业重大问题决策的工作制度；完善以人事任免和涉及职工切身利益的重大问题为特点的党委会制度和民主管理制度；以统一决策思想、酝酿决策个案为特点的中心组学习制度；以监督决策程序和决策行为为特点的领导班子民主生活会制度和党风廉政建设制度，形成工程技术集团对重大事宜“集体研究、分工协作、相互配合、民主集中”的工作机制。同时，加快建立以风险控制为核心的企业投资决策责任追究制度，构建经营风险防范机制，确保工程技术集团的经营安全。
②加强企业经营管理制度的建设。充分利用专业化重组的契机，对现有的管理流程进行改进、优化和再造，对各类规章制度进行诊断、提炼和创新。因此，要加快建立以资产为纽带的企业资产管理办法和企业资产授权经营管理办法，全面理顺集团的资产关系；要进一步完善以资金、成本为核心的财务管理制度，实现工程技术集团财务的集中、统一管理；要继续推行以“三项制度”为核心的劳动、用工和分配制度的改革，进一步完善工程技术集团领导干部绩效考评办法，继续坚持人事代理和人才派遣管理制度，营造“员工能进能出、干部能上能下、收入能高能低”的文化氛围。
加强决策、制度的执行能力建设。首先，树立团队精神。在实际工作中强调整体意识、大局意识、责任意识和服务意识，形成相互信任、相互帮助、相互补位的工作氛围。其次，努力构建和谐企业，着力构建企业与职工、职工与职工、单位与单位、企业与社会、企业与环境之间的和谐关系。第三，抓好制度执行的监督工作。要重点抓好决策、制度的贯彻落实工作，把目标责任分解、落实到每一个部门、每一个岗位，在公平、公正、公开的前提下，实行严格的绩效考核，确保工程技术集团各项任务目标的实现。
三是行为文化要融合。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，具体包括企业形象、岗位标准、仪表着装、接待礼仪等方面的内容。首先，要加强职业道德教育。大力褒扬和宣传为工程技术集团改革与发展作出贡献的模范人物和先进典型，使之成为员工学习的榜样，成为集中体现企业价值观的代表；要规范员工的行为准则。其次，要对职工岗位标准、工作规范、工作行为、工作作风、言谈举止、仪表与着装、接待礼仪等方面进行系统策划和统一规范，进一步提升工程技术集团的整体形象和员工的精神面貌。第三，做好员工的职业生涯设计。引领员工的职业发展方向，提高员工对企业未来发展的期待感和归属感，使工程技术集团在激烈的市场竞争中始终保持良好的状态。
四是物质文化要发展。物质文化是由企业员工创造的产品和物质设施构成的一种表层文化；是企业文化的物质基础。具体包括企业产品、生产生活环境、办公设施、文化设施、企业广告等。
物质文化是企业在社会中外在形象的集中体现。首先，要加强企业社会形象的塑造和企业的宣传力度，提高企业知名度和美誉度。要结合工程技术集团工程业的特点，在各类重点工程建设中，树立精品、名牌工程的建设理念，在实现各类工程“工期确保、质量全优、安全第一、资金受控”建设目标的基础上，进一步提升工程技术集团的市场地位和社会形象，并由此推进“立足武钢、面向国内、开拓国际市场”的战略布局。其次，企业工作环境的改善和创建。形成事业留人、感情留人、待遇留人、环境留人、培训留人、法律留人，逐步改善员工的工作条件，形成统一、美观、易于识别的企业外部形象。要结合员工的兴趣爱好，积极开展各类文化活动，寓思想教育于各类文化活动中，增强工程技术集团的凝聚力、向心力。
三、企业文化建设须重点把握的几个问题
加强企业文化建设是提升企业核心竞争力和国际竞争力、实现可持续发展的内在需要，是企业党建思想政治工作实现创新、融入管理的有效途径，而企业文化建设是一项系统工程，涉及到方方面面，需要系统思考、统筹协调、把握度数，因此，工程技术集团企业文化建设应牢牢把握好四个方面的问题：
一是要找准企业文化建设的切入点。企业文化建设是一个循序渐进不断实践的过程，体现为企业全体员工的自觉行为。企业领导者在推进企业文化建设的过程中起着关键作用，是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体，是企业文化建设的实践者和建设者。因此，构建统一的企业文化体系，必须将产业调整和专业化重组作为工程技术集团企业文化建设的切入点。在这一过程中，各级领导要发挥“龙头”作用，当好企业文化建设的决策者，对企业现有文化进行诊断、提炼和创新，明晰企业文化建设的根本方向，设计科学的文化建设体系和规范；在此基础上，要把领导倡导、职工参与设计和实践培育结合起来，在工程技术集团全体员工中开展企业文化建设的教育活动，开展以人为中心的企业管理实践活动，从而提炼出工程技术集团特色的企业文化。
二是把握好企业文化共性和个性之间的关系。文化的一致是企业灵魂的统一，是企业精神的纽带。没有统一性的文化建设要求，就不能形成统一的企业文化氛围、统一的企业形象和统一的企业品牌。但是，企业文化的融合，也要充分体现共性与个性的统一。在工程技术集团不是用一家企业的文化去取代另一家的企业文化，而是要在武钢企业文化建设体系的大框架内，对各成员单位企业文化进行融合，通过创新与发展，保持各成员单位个性文化的基础上，吸收各成员单位企业文化的共性部分，实现工程技术集团企业文化的有效提升与和谐统一。
三是要处理好企业文化建设与思想政治工作和精神文明建设的关系。思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，企业文化是思想政治工作与现代企业管理相结合的有效途径和重要载体。要充分发挥思想政治工作在统一思想、凝聚力量，释疑解惑、化解矛盾，理顺情绪、激励斗志方面的积极作用，努力把先进的文化熔铸于企业思想政治工作的凝聚力、生命力和创造力之中，有效化解职工群众在工程技术集团新一轮改革与发展过程中的思想情绪和矛盾、消除心理障碍、维护企业稳定，从而实现企业文化建设与企业思想政治工作的有机结合。另外，企业文化也是建设社会主义精神文明的重要内容和有效载体。要积极开展群众性的精神文明创建活动，大力开展诚信建设，加强职工文化和思想道德建设，将企业文化建设融入工程技术集团精神文明建设的全过程之中，用企业文化和思想政治工作、精神文明建设的合力推动工程技术集团各项战略目标的实现。
四是要构建企业文化建设的长效机制。建设先进的企业文化是企业党政领导的共同职责，构建企业文化建设的长效机制，必须把企业文化建设作为一项重要工作纳入企业议事日程。为此，要建立健全企业文化建设的领导体制，发挥好党委、董事会和经营者在企业文化建设中的决策作用；建立健全与现代企业制度和法人治理结构相适应的企业文化领导机构，明确企业文化建设的主管部门，形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作氛围；还要完善企业文化建设的运行机制。要明确工作职责，建立分工负责、关系协调的企业文化建设责任体系，建立与企业文化建设长效机制相适应的科学的管理制度、教育体系以及严格的绩效评估办法，保证企业文化建设工作的顺畅运行。
（作者单位：武钢工程技术集团）
当前，我们正处在变革和竞争的时代。推进企业改革，建立现代企业制度，进行企业重组、兼并，做强做大企业规模，这些既是对企业管理体制和经营机制的科学调整，也是对现有利益关系和利益格局的深度冲击，迫切需要在重组兼并中建立与之相适应的企业文化。企业文化是一个企业在长期发展和经营管理中积累和形成的理念，它以企业使命、战略愿景、共同价值观、优良作风、行为规范、企业标识、环境等为主要内容，是能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，也是企业的灵魂和精神支柱、企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。
一、工程技术集团企业文化建设的基本概况
工程技术集团公司是武钢为培育和发展高新技术产业，实现高新技术产业化而组建的高新技术产业集团公司，成立三年多来，已发展成为拥有设计研究院、计控公司、通信公司、自动化公司四家全资子公司和高炉长寿公司、炉外精炼公司、华德环保公司三家合资公司，涉及工程、产品、贸易、运行服务、技术咨询五大产业。工程技术集团成立前，伴随着武钢的建设和发展，各成员单位在企业文化建设方面做了大量卓有成效的工作，基本形成了体现专业特色的企业精神、经营理念等个性文化，例如：计控公司的“在科学的道路上，永无止境的探索”；自动化公司的“更高、更快、更优、更强”；通信公司的“团队、创新、诚信、超越”等企业精神；计控公司的“以诚信服务客户、以新特赢得市场、以勤奋获得效益、以创新谋求发展、以公平凝聚人心”；通信公司的“培育核心竞争力，打造武钢通信品牌”；自动化公司的“创品牌、争第一”等经营理念；都较好地体现了各单位的企业特色和文化导向，为各单位的成长、发展和壮大起到了强大的文化支撑。
国内外著名企业的成功实践表明，企业发展的不同战略组合阶段，必须有与之相匹配的文化结构和体系作为支撑。十一五期间是工程技术集团第二轮发展期，我们提出了“五业并举、同步发展”的产业发展思路，并力争在十一五末实现年产值100亿元的发展目标，这是一个超常规的目标，超常规的发展，超常规的速度。现有的思想观念、管理理念、模式结构都难以支撑企业快速发展，必须进行兼并重组，实现企业文化的有效提升；必须对各单位企业文化进行梳理、创新和深度融合，构建与新一轮发展战略相适应的、和谐统一的企业文化，以支撑工程技术集团改革与发展目标的实现。
二、工程技术集团企业文化建设的思路及对策
企业文化建设是一个由企业领导层精心设计、管理层积极推进、全体员工认同贯彻的系统行为。工程技术集团系高新技术企业，有着明显的个性特征，主要体现在四方面：一是体制多元化，有全资子公司、中外合资公司、控股公司，现有15个法人实体；二是员工知识化，中级以上职称人员占员工总数的50%以上，大专以上学历占员工总数80%，且用工方式多样化；三是工作对象智能化；四是正处在发展壮大期，根据冶金工程技术服务的涵盖面，也会有新的企业纳入，产业调整和重组不仅需要整合优化企业资产，更需要做好企业文化的有机融合，减少文化冲突，实现企业文化的平稳对接。因此，在新一轮的改革与发展过程中，工程技术集团必须从四个层面上对企业文化建设体系进行重新设计。
一是精神文化要统一。企业精神文化是企业在生产、经营和管理过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念；它是企业文化体系的核心。根据国资委关于中央企业加强企业文化的意见，大企业集团下属企业在企业精神、价值观、经营理念、企业标识上要统一。武钢的经营理念是走科技创新质量效益道路，创建世界一流企业；武钢的企业精神是争先、争优、争一流；武钢的价值观是市场的需求就是武钢的追求。作为武钢三大主业之一，又是武钢的全资子公司，其精神文化要和武钢的精神文化相一致。否则就难以形成统一的武钢文化。
二是制度文化要创新。制度文化是企业在生产经营活动中形成的、与企业精神文化相适应的企业管理规范。它是企业文化的中坚和桥梁，也是企业精神文化建立和实现的根本保证和重要载体。具体包括：企业的质量方针、经营模式、内部机制、规章制度等。要从三个方面抓好制度文化的建设。
①建立企业重大决策的议事规则。按照现代企业制度的要求，必须规范下属子公司股东会、董事会、监事会、职代会和经营管理者的权力和责任，完善法人治理结构的现代企业制度。因而，应当建立企业重大问题决策的工作制度；完善以人事任免和涉及职工切身利益的重大问题为特点的党委会制度和民主管理制度；以统一决策思想、酝酿决策个案为特点的中心组学习制度；以监督决策程序和决策行为为特点的领导班子民主生活会制度和党风廉政建设制度，形成工程技术集团对重大事宜“集体研究、分工协作、相互配合、民主集中”的工作机制。同时，加快建立以风险控制为核心的企业投资决策责任追究制度，构建经营风险防范机制，确保工程技术集团的经营安全。
②加强企业经营管理制度的建设。充分利用专业化重组的契机，对现有的管理流程进行改进、优化和再造，对各类规章制度进行诊断、提炼和创新。因此，要加快建立以资产为纽带的企业资产管理办法和企业资产授权经营管理办法，全面理顺集团的资产关系；要进一步完善以资金、成本为核心的财务管理制度，实现工程技术集团财务的集中、统一管理；要继续推行以“三项制度”为核心的劳动、用工和分配制度的改革，进一步完善工程技术集团领导干部绩效考评办法，继续坚持人事代理和人才派遣管理制度，营造“员工能进能出、干部能上能下、收入能高能低”的文化氛围。
加强决策、制度的执行能力建设。首先，树立团队精神。在实际工作中强调整体意识、大局意识、责任意识和服务意识，形成相互信任、相互帮助、相互补位的工作氛围。其次，努力构建和谐企业，着力构建企业与职工、职工与职工、单位与单位、企业与社会、企业与环境之间的和谐关系。第三，抓好制度执行的监督工作。要重点抓好决策、制度的贯彻落实工作，把目标责任分解、落实到每一个部门、每一个岗位，在公平、公正、公开的前提下，实行严格的绩效考核，确保工程技术集团各项任务目标的实现。
三是行为文化要融合。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，具体包括企业形象、岗位标准、仪表着装、接待礼仪等方面的内容。首先，要加强职业道德教育。大力褒扬和宣传为工程技术集团改革与发展作出贡献的模范人物和先进典型，使之成为员工学习的榜样，成为集中体现企业价值观的代表；要规范员工的行为准则。其次，要对职工岗位标准、工作规范、工作行为、工作作风、言谈举止、仪表与着装、接待礼仪等方面进行系统策划和统一规范，进一步提升工程技术集团的整体形象和员工的精神面貌。第三，做好员工的职业生涯设计。引领员工的职业发展方向，提高员工对企业未来发展的期待感和归属感，使工程技术集团在激烈的市场竞争中始终保持良好的状态。
四是物质文化要发展。物质文化是由企业员工创造的产品和物质设施构成的一种表层文化；是企业文化的物质基础。具体包括企业产品、生产生活环境、办公设施、文化设施、企业广告等。
物质文化是企业在社会中外在形象的集中体现。首先，要加强企业社会形象的塑造和企业的宣传力度，提高企业知名度和美誉度。要结合工程技术集团工程业的特点，在各类重点工程建设中，树立精品、名牌工程的建设理念，在实现各类工程“工期确保、质量全优、安全第一、资金受控”建设目标的基础上，进一步提升工程技术集团的市场地位和社会形象，并由此推进“立足武钢、面向国内、开拓国际市场”的战略布局。其次，企业工作环境的改善和创建。形成事业留人、感情留人、待遇留人、环境留人、培训留人、法律留人，逐步改善员工的工作条件，形成统一、美观、易于识别的企业外部形象。要结合员工的兴趣爱好，积极开展各类文化活动，寓思想教育于各类文化活动中，增强工程技术集团的凝聚力、向心力。
三、企业文化建设须重点把握的几个问题
加强企业文化建设是提升企业核心竞争力和国际竞争力、实现可持续发展的内在需要，是企业党建思想政治工作实现创新、融入管理的有效途径，而企业文化建设是一项系统工程，涉及到方方面面，需要系统思考、统筹协调、把握度数，因此，工程技术集团企业文化建设应牢牢把握好四个方面的问题：
一是要找准企业文化建设的切入点。企业文化建设是一个循序渐进不断实践的过程，体现为企业全体员工的自觉行为。企业领导者在推进企业文化建设的过程中起着关键作用，是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体，是企业文化建设的实践者和建设者。因此，构建统一的企业文化体系，必须将产业调整和专业化重组作为工程技术集团企业文化建设的切入点。在这一过程中，各级领导要发挥“龙头”作用，当好企业文化建设的决策者，对企业现有文化进行诊断、提炼和创新，明晰企业文化建设的根本方向，设计科学的文化建设体系和规范；在此基础上，要把领导倡导、职工参与设计和实践培育结合起来，在工程技术集团全体员工中开展企业文化建设的教育活动，开展以人为中心的企业管理实践活动，从而提炼出工程技术集团特色的企业文化。
二是把握好企业文化共性和个性之间的关系。文化的一致是企业灵魂的统一，是企业精神的纽带。没有统一性的文化建设要求，就不能形成统一的企业文化氛围、统一的企业形象和统一的企业品牌。但是，企业文化的融合，也要充分体现共性与个性的统一。在工程技术集团不是用一家企业的文化去取代另一家的企业文化，而是要在武钢企业文化建设体系的大框架内，对各成员单位企业文化进行融合，通过创新与发展，保持各成员单位个性文化的基础上，吸收各成员单位企业文化的共性部分，实现工程技术集团企业文化的有效提升与和谐统一。
三是要处理好企业文化建设与思想政治工作和精神文明建设的关系。思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，企业文化是思想政治工作与现代企业管理相结合的有效途径和重要载体。要充分发挥思想政治工作在统一思想、凝聚力量，释疑解惑、化解矛盾，理顺情绪、激励斗志方面的积极作用，努力把先进的文化熔铸于企业思想政治工作的凝聚力、生命力和创造力之中，有效化解职工群众在工程技术集团新一轮改革与发展过程中的思想情绪和矛盾、消除心理障碍、维护企业稳定，从而实现企业文化建设与企业思想政治工作的有机结合。另外，企业文化也是建设社会主义精神文明的重要内容和有效载体。要积极开展群众性的精神文明创建活动，大力开展诚信建设，加强职工文化和思想道德建设，将企业文化建设融入工程技术集团精神文明建设的全过程之中，用企业文化和思想政治工作、精神文明建设的合力推动工程技术集团各项战略目标的实现。
四是要构建企业文化建设的长效机制。建设先进的企业文化是企业党政领导的共同职责，构建企业文化建设的长效机制，必须把企业文化建设作为一项重要工作纳入企业议事日程。为此，要建立健全企业文化建设的领导体制，发挥好党委、董事会和经营者在企业文化建设中的决策作用；建立健全与现代企业制度和法人治理结构相适应的企业文化领导机构，明确企业文化建设的主管部门，形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作氛围；还要完善企业文化建设的运行机制。要明确工作职责，建立分工负责、关系协调的企业文化建设责任体系，建立与企业文化建设长效机制相适应的科学的管理制度、教育体系以及严格的绩效评估办法，保证企业文化建设工作的顺畅运行。
（作者单位：武钢工程技术集团）