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人工智能挖掘信息对社会有益,而当前人工智能发展在技术和法律道德间处于两难境地。一方面机器学习需要大量的用户数据,另一方面这些数据涉及到用户隐私,如果直接向用户索取将会被用户拒绝。面对不想提供自己数据又想得到更智能化服务的用户,开发者和服务提供商也有苦难言。免费服务不是互联网公司获取和使用用户数据的理由,Google和Facebook等公司用提供免费服务来换取和使用用户数据的理由并不充分,用户应该对自己的数据安全更为谨慎。