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对主动服务的概念、测量和主动服务动机过程进行了介绍,并将主动服务行为引入了图书馆员的工作,结合中国传统文化下图书馆员主动服务行为的影响因素进行了分析,提出了相应的对策。
图书馆员主动服务行为探析
【摘 要】
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对主动服务的概念、测量和主动服务动机过程进行了介绍,并将主动服务行为引入了图书馆员的工作,结合中国传统文化下图书馆员主动服务行为的影响因素进行了分析,提出了相应的
【机 构】
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辽东学院图书馆
【出 处】
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内蒙古科技与经济
【发表日期】
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2020年18期
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