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目的 探讨整体护理如何是以护理程序为核心，解决病人问题为向导，满足病人需求。方法 护士分层次使用，充分发挥大本、大专护士的学历优势，抓好后勤保障和减少护士非直接管理；切实以病人为中心，调整工作时间，实行弹性工作制，改变工作方式，增加工作内容。结果 达到护理人力资源合理使用，提高了护理工作的效率和质量，提高了病人满意度，适应新世纪的护理发展的需要。