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精神科护士每天处于高度紧张高度注意力集中的状态下工作，因此产生复杂的心理反应，其中包括紧张、畏惧、消极、无助、抑郁等，对工作也会产生疲惫感．因此，通过护患及其家属的沟通，增进双方了解，减少护患间的隔阂，认真学习提高业务水平，增加心理知识，提高护士的应激能力，使护士保持良好的身心状态，更好的工作。