【摘 要】
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政府再造理论要求建立企业化政府，诞生于制造业的ISO质量考核体系与政府公共部门的绩效考核体系结合优化了政府公共部门的绩效考核，但是在二者的结合当中也出现了一系列问题。
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政府再造理论要求建立企业化政府，诞生于制造业的ISO质量考核体系与政府公共部门的绩效考核体系结合优化了政府公共部门的绩效考核，但是在二者的结合当中也出现了一系列问题。笔者通过对两张皮的现象进行探索和原因分析，发现这些现象的实质是过程管理与结果管理的相脱离。绩效考核与ISO质量管理体系形成两张脱离的皮意味着绩效管理被搁置。
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