必须充分重视和加强新形势下工商银行的信访工作

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工商银行成立以来,信访工作在各级行领导的关心和从事信访工作同志们的努力下,做了大量工作,取得较好的成绩。但在新形势下如何进一步搞好信访工作?我想谈几点想法。 一、领导重视,在信访工作中具有特殊意义 领导重视,是搞好一切工作的前提。从工商银行各级行信访工作的经验看,领导重视是所有经验中首要的一条。领导重视,也包括亲自动手抓来信来访工作。因为群众来信来访牵 Since the founding of ICBC, the work of letters and visits has done a great deal of work and made good achievements under the leadership of the leaders at all levels and the efforts of comrades engaged in letters and visits. However, under the new situation, how to do a good job in letters and visits? I’d like to talk about some ideas. First, the leaders attach great importance to the work of letters and visits, which is of special significance to the leaders. It is a prerequisite for doing a good job of all work. From the experience of ICBC at all levels of visiting letters and visits, the emphasis on leadership is the first of all the experiences. Leaders value, but also include letters to visit personally work. Because the masses came to visit the letter
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