【摘 要】
：
消费者购买商品或服务的过程越来越注重体验感,客户体验、售后服务等环节在销售过程中的重要性逐渐凸.企业要想获得源源不断的客源、培养客户忠诚度、树立品牌影响力,就必须
【机 构】
：
石河子大学经济与管理学院 新疆 石河子 83200
论文部分内容阅读
消费者购买商品或服务的过程越来越注重体验感,客户体验、售后服务等环节在销售过程中的重要性逐渐凸.企业要想获得源源不断的客源、培养客户忠诚度、树立品牌影响力,就必须提升顾客满意度.这是企业提高自身竞争力、开拓市场、树立品牌形象的必要途径.本文将探讨在现代化背景下,提高客户满意度对于现代企业持续发展的重要意义,以及企业如何提升客户顾客的满意度.本文的研究将从产品质量与创新、服务水平与顾客体验、售后服务与顾客忠诚度等角度分析顾客满意度的提升途径.
其他文献
随着我国社会经济不断发展,各行各业在发展中也取得显著成果.企业管理水平进入全新阶段,构建专业化管理团队也就成为企业发展建设首要问题.工商管理作为企业管理团队建设主要
电网公司在能源输送过程中简化了输送流程,消除了装车、卸车、精炼等环节,由输煤变成输电,在西电东送的过程中作出了重大贡献,同时也为西部大开发、东部区的高速发展提供了有
目的:探讨全程无缝隙护理模式在胶质瘤术后患者中的应用.方法:纳入2017年4月-2018年2月我院90例胶质瘤术患者,信封法分组,对照组予基础常规护理,实验组予全程无缝隙护理模式.
随着我国国民经济的飞速发展,日常的生产、生活对能源的需求大幅上升,而电能是最方便的能源,其他形式的能源都需要进行转化,只有电能可以直接使用,所以电能需求也是显著增长,
在新媒体快速发展的背景下,多数企业因为缺乏管理经验,疏忽经济管理与创新发展之间的关系,导致在经营过程中产生了许多问题,使得新媒体资源大量流失.本文通过对新媒体时代企
产前筛查是指通过经济、简便和无创伤的检测方法 ,从孕妇群体中发现怀有某些先天缺陷胎儿的高危孕妇 ,以便进一步明确诊断 ,最大限度地减少异常胎儿的出生率。目前所说的产前
中国现行的“市管县”体制日益暴露出来的弊端,阻碍着经济的整体发展水平,也加剧了市县之间的矛盾.笔者分析了市管县体制存在的问题,并就行政区划改革问题提出了一些解决措施
目的:探讨优化急诊护理流程对急诊胸痛患者抢救效果及预后的作用.方法:选取2017年1月～2018年6月我院接收的1270例急诊胸痛患者,将其随机分为观察组与对照组,各组635例,观察组
习近平总书记在十八届中央纪委二次全会上指出:“要把权力关进制度的笼子里.”它一方面对领导人员行权用权行为进行规范,另一方面对企业运行的重点领域、重点环节的监督进行
目的:总结对1例接触性皮炎合并高尿酸血症患者的护理经验.方法:通过对我科2018年收治的一名接触性皮炎合并高尿酸老年患者采取的药物治疗、护理以及健康教育.结果:经过精心的