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随着互联网的快速发展,生活中越来越多的在线购物网站随之兴起.由于网上购物的便利性,越来越多的人依赖于网上购物.消费者在网络上购买商品时,产品的评价信息是一项重要的参考指标.因此,许多商家或者个人出于自身利益给特定商品故意好评或者恶意差评.本文从虚假评论的基本概念和产生的原因入手,阐述了国内外的研究现状以及相应的治理措施.