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医疗卫生机构是社会服务的重要窗口,事关人的生老病死,与人民群众的切身利益息息相关,其一言一行,群众看得最清楚,感受最直接,体会最深刻。近年来,随着社会经济体制的市场化,医疗卫生改革不断深入,医德医风建设也面临着新的问题,损害群众利益的现象日盛,已成为人民普遍关注的社会热点和群众反映强烈的突出问题。