【摘 要】
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目的:探讨儿科护理工作中人性化护理管理的效果.方法:我院2015年1月-2016年1月期间从收治患儿中选出112例,随机分组,两组患儿分别采用常规护理和人性化护理管理模式,对比两组
【机 构】
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新疆哈密地区第二人民医院儿科 新疆 哈密 839001
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目的:探讨儿科护理工作中人性化护理管理的效果.方法:我院2015年1月-2016年1月期间从收治患儿中选出112例,随机分组,两组患儿分别采用常规护理和人性化护理管理模式,对比两组忠儿护理满意度评分、风险事件发生率和医患纠纷发生率.结果:观察组患儿临床护理满意度评分为(93.5±4.2)分,风险事件发生率为3.57％,医患纠纷发生率为1.79％,明显优于对照组患儿,两组对比,差异具有显著性(P＜0.05).结论:在儿科护理工作中运用人性化护理管理不仅可降低风险事件发生率,且有助于改善护患关系,提高患者满意度,值得推广.
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