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王小杨撰文指出，当前舆情管理仍不能满足网络治理的现实需要，管理主体对“移动多态化”的舆论格局尤感茫然，普遍存在一股“舆情焦虑”，管理范式亟待转型。一、刷新认知观。当前舆情管理主体的焦虑情绪，正是对微语境下“认知观游离”的回应。因而，若要顺利实现舆情管理范式转型，前提是刷新微传播生态中的管理观念，为管理主体在舆情管理中正确的自我定位奠定基石。当然这仅是实现舆情管理范式转型的第一步。