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随着互联网的普及以及政府办公的网络化与自动化，一个新的言论平台微博出现在人们的视野之中，并呈突飞猛进之势。由于微博已成为电子政务的新模式、强势政府需要通过微博释放权力、知识鸿沟正在不断被缩小、“善治”的需要、来自国家政策的规定以及群众的网络关注点与官方新闻媒体传播内容差距较大等方面的原因使得微博在政务过程中发挥着极其重要的作用。