【摘 要】
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目的 分析和探究医院护理管理过程中所存在的问题及相应的解决措施.方法 随机选择2016年2月-2017年2月我院收治的120例患者作为对照组,对他们的护理管理问题进行分析,并提出
【机 构】
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保定慈和医院护理部,河北 保定,071000
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目的 分析和探究医院护理管理过程中所存在的问题及相应的解决措施.方法 随机选择2016年2月-2017年2月我院收治的120例患者作为对照组,对他们的护理管理问题进行分析,并提出解决措施.随后又选择2017年2月-2018年2月我院收治的120例患者作为实验组,然后对两组患者的护理指标及满意度进行对比.结果 实验组患者的护理缺陷事件(1.67%)、护理差错事件(0.83%)及护患纠纷(0.83%)等指标均低于对照组(7.5%)、(6.67%)、(9.17%),而实验组患者对护理服务的总满意度(100.0%)高于对照组(92.5%),数据差异具备统计学意义(P<0.05).结论 医院护理管理过程中存在一定的风险因素,需要对其进行全面的分析,并提出有效的预防和解决措施,以期确保患者的治疗及护理效果.
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