【摘 要】
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我在一家外企做业务主管时,手下有两位业务员的业绩最为突出。一个是浙江女孩,她擅长公关,贼精。跑业务之前,她会列出准客户名单,并给每个准客户建立一个小档案,客户的简历、
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我在一家外企做业务主管时,手下有两位业务员的业绩最为突出。一个是浙江女孩,她擅长公关,贼精。跑业务之前,她会列出准客户名单,并给每个准客户建立一个小档案,客户的简历、性格、特长、爱好,一一记录在案。和客户接触时,她并不急着道明来意,而是和客户闲聊神侃,投其所好,这样,客户就对她有了良好的第一印象。有了这个基础,下次再去时,
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