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所谓项目,是指为完成某类特定目标、在一定时期内所做出的努力。所有的项目都有一个明确的开始和结尾。项目管理就是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,以达到项目的要求。《项目管理知识体系指南》指出:“项目和项目管理是在一个大于项目本身的环境中进行的。项目经理必须理解这个大于项目的环境”。下面我们通过“建模”来描述上述“大于项目本身的环境”(如图1所示)。