罗伯特·卡普兰 平衡计分卡之父

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如果说卡普兰因为平衡计分卡"一技成名"的话,那他并没有停下探索的脚步,巨大的成绩也没有使卡普兰失去清醒的头脑。面对着平衡计分卡面世后的好评如潮,他和诺顿仍然在密切注视着平衡计分卡的执行,并不断完善着他们的理论。
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