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本文介绍了作者从事多年基层医院护士长管理的经验,结合基层医院规模、病源、护士的特点,在完善护理工作制度、流程及标准的基础上,以质量管理为核心、患者满意为目标,包括通过加强护理人员培训、制度管理、重点管理、细节管理、自我管理、实施人文关怀、正确授权等方面入手做好护士长管理工作.认为护士长需要不断学习新知识,总结新经验,使护理管理更科学.