【摘 要】
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目的 探讨PBM的管理模式在护理质量持续改进中的应用效果.方法 对临床13个科室建立PBM记录本.由临床护士(各个班次)将工作中发现的缺陷和潜在危险问题记录在PBM本上,护士长审
【机 构】
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洛阳钢铁集团有限责任公司职工医院,河南洛阳,471023
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目的 探讨PBM的管理模式在护理质量持续改进中的应用效果.方法 对临床13个科室建立PBM记录本.由临床护士(各个班次)将工作中发现的缺陷和潜在危险问题记录在PBM本上,护士长审阅后按PDCA实践运作,每周举行病区PBM小结一次,各位护士掌握后签阅.每季度护理部召开PBM分享会,设立护理部诚信奖,已激励护士个人,每年两次组织召开PBM研讨会,分析原因,制定对策,聘请外院专家进行PBM现场察看,完善旁路监督.结论 将PBM运用于护理质量控制和护理质量管理后,使临床护士和护士长们一同参与,降低了不良事件的发生率,同时培养了管理者的评判性思维及对问题的敏锐观察和预见能力,最终对护理质量持续改进起到了最佳效应.
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