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编辑同志: 大多数新闻单位对读者(听众)来信处理十分慎重认真。但也有少数新闻单位对读者(听众)来信一转了事。结果,反映的问题得不到解决,写批评信者还会遭到打击报复。这实际上是对人民群众极不负责任的一种官僚主义作法。当然,我并不是说新闻单位不能批转读者(听众)来信。但是,在批转来信时必须注意两点:一是转出去的来信(最好先印成小样)要有个结果,以便有始有终地搞好连续报