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目的:分析我院门诊退药情况,为减少和规范退药提供参考,保证用药安全。方法:对我院2009年7月~2009年12月门诊退药情况进行原因及统计分析。结果:退药原因中不良反应居多,占27.10%,其次医嘱改药和停药占18.70%,患者拒用占17.23%。结论:制订并实施门诊退药流程,退药现象有所下降。