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针对农村电商发展中出现的物流发展阻滞问题,运用DEMATEL/ISM集成模型刻画因素间的因果关系及关联模型,阐述了农村电商物流发展阻滞的研究方法,分析了农村电商物流发展阻滞影响因素,构建了电商、物流、政府、农村、社会环境五大方面的影响因素体系模型,确定导致农村电商物流阻滞的最关键因素、中间因素和外围因素,提出了解决策略和路径。研究结果显示,农村电商物流发展中的问题归根到底还是建设问题,不仅需要政府引导,还需要道路完善,"最后一公里"道路必须宽敞。