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广大消费者企盼已久的手机“三包”规定,11月15日开始正式实施。该项由国家质检总局、国家工商总局、信息产业部联合制定的规定,无疑将成为广大手机用户的“护手符”。今后,消费者如果对所购买的手机和固定电话质量不满意,可以享受到包换、包修、包退的服务。“三包”的大致时间表是7日之内包退,一月之内包换、一年之内包修。