【摘 要】
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医患纠纷的产生是因为护理人员与患者沟通存在问题,沟通方式不正确引起患者对医护工作的不满.医患纠纷的发生不仅对患者自身的康复有消极影响,对护理人员的工作开展心态的塑
【机 构】
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陆军第八十集团军医院,山东 潍坊 261021
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医患纠纷的产生是因为护理人员与患者沟通存在问题,沟通方式不正确引起患者对医护工作的不满.医患纠纷的发生不仅对患者自身的康复有消极影响,对护理人员的工作开展心态的塑造也将会起消极影响.因此,在护理工作开展过程中,应该重视对医护人员人际沟通能力的培养,通过现有调查分析人际沟通存在的问题,并对问题进行深入分析,有助于实现医患关系的改善.
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