步长启示

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  我们可以从两个角度来观察企业:一个用左眼看企业的产品与经营;另一个是用个右眼看企业的所有与资本。当然,判定企业的发展则需要两个角度的综合。具体来说,本期步长案例有以下一些启示。
  中药与西药。步长是做中药的。对于中医与中药存在着对立的认识。实践是检验真理的惟一标准,中医是否科学、中药是否有效,一切看效果。心脑血管病是一个系统性疾病,纯粹的化学药品并没有太明显的成果,而中药疗效在世界上是领先的。同样的道理,某些癌症西药效果有限,中药很有作用。因此,对于中药应有辩证的认识。
  专业化与多元化。到目前为止,步长的路线是做专,是在“专利中药”这一细分子行业名列前茅。从企业看,心脑血管药的收入总额占集团总收入约70%。实际上,诺基亚也有一个业务“归核化”的过程。
  研发与销售。步长的策略是“抓两头”,建设一个“哑铃型”企业。在技术开发方面抓发明专利、专有技术等,同时在销售渠道与模式上也有独到之处。这种模式在其他行业也很普遍,即人们常说的“耐克”模式。将辅助业务外包,是与人类成长必须解决大脑与四肢的分工完全相似的。
  推广与广告。药品分处方药和非处方药,前者走医院开处方;后者走药店大众自主购买。处方药主要靠专业推广并不通过广告,而非处方药就非常需要广告。实际上,生产资料与生活资料营销模式的不同也在于此,因为最终消费者在很大程度上偏认品牌。当然,以后医药分开了,营销模式也会有所变化。
  经营与战略。企业眼前靠经营,长远发展靠战略。这好比开车,油门与刹车管进退、快慢和停止;方向盘管拐弯,左拐还是右拐。当然,实际过程可能是在前进的同时拐弯。步长有自己的规划,人员方面也有合理的分工,这是很正确的。
  儿子与女婿。步长是家族企业。家族企业的好处是彼此信任,不完全是经济利益关系,企业容易有长期价值取向。同时,家族企业就会遇到亲属与外来户的矛盾、元老安置等问题。步长能认识和解决了“空降”、“国际化”等问题,不容易。
  封闭与公开。企业发展一定会遇到的问题是持续封闭还是公开,特别是成为股票上市的上市公司。公开有公开的好处,也有相应的问题;封闭有封闭的好处(比如不需要对外披露销售收入多少?而上市公司得披露),也有相应的问题。中信出版社最近出版的关于“小巨人企业”的书就讲了美国14家企业的例子,它们选择不上市,为的是不成为“资本的奴隶”,保证长期的、非资本的目标。这一点,步长正在决策之中。
  低调与宣扬。步长选择“隐姓埋名”的策略,这与处方药、专业推广的路线有关。他们也许深知“树大招风”的规律。在当前似乎是“浮躁”的时代,这种耐得住寂寞、低调处世的精神值得敬佩。
  做大与做强。企业必须发展,总得有一个目标。步长的对标是辉瑞,其决心可谓高远。好在医药产业是朝阳产业——在世界500强中几个少数长期繁荣的行业中就有制药。步长在西药与中药、处方药与非处方药、上市与非上市等结构中进行选择与决策,寻找从专到大和强的成长之路。
  东部与西部。步长是从咸阳起家的,现在在西安,目标国际化。我们喊了多少年的西部大开发,似乎东部有许多优势,其实,某些西部有的东部未必有。比如,步长就不是在东北诞生的,不是在东部诞生的。所以当前一些地方眼里只是优惠政策、要资金,以为有了钱就有了一切,真是可笑之极。
  (作者单位:中国社会科学院工业经济研究所)
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