论文部分内容阅读
两种令人震惊的中国制造
记得就在几年前，学者和全球媒体都在“震惊”于中国成为世界主要制造品出口国的速度如此之快，并认为中国做什么东西都又快又好又便宜：IBM、戴尔(DELL)、索尼(Sony)、诺基亚(NOKIA)、苹果(APPLE)，我们能想得出名字的消费电子大亨全部将自己的生产基地或者外包基地转移到中国大陆；对于沃尔玛，Target大型美国零售商，中国更是一个巨大的供应地——沃尔玛用从中国采购来的货品充满其各个连锁店已经有二十多年了，采购规模还在继续增加。直接通过中国制造商或者间接地通过其他断在中国寻觅货源的供应商，每年价值百亿美元的中国制品被放到沃尔玛的货架上……大部分海外消费者在购买到一只中国制造的手表、剃须刀、随身听或者笔记本电脑等产品时会由衷地说，“这东西看起来真不错……价格又不贵。”事实上，廉价的中国商品不仅使西方消费者受惠，而且对于抑制西方国家的通货膨胀、防止经济衰退也起到了至关重要的作用，这也是西方经济学家一直承认的事实。
然而，仅仅是在几年后的今天，一场突如其来的“贸易风暴”(不管对方是否承认)却改变了这一切。如引言中所述，中国出口产品目前被以美国为首的一些国际贸易实体和媒体恶意攻击，近乎“妖魔化”的诋毁让世人对“中国制造”的质疑不断增多。按照美国《华尔街日报》的说法：现在美国对中国产品质量的批评是“排山倒海”式的。负面的消息，民众的担忧，再加上一些“有心人”的炒作，使“中国制造”面临一场危机。如今，中国制造带给人们另一种意义的“震惊”，不再是价格便宜量又足，而是“购买者小心”。
别有用心
某些中国产品存在安全隐患或质量问题，并不是大新闻，国内媒体也时常有所提及。但美国近来连篇累牍的报道，却令人感到别有用心。凭心而论，消费电子产品并不是此次受到波及最为严重的领域，一两块电池，几部笔记本电脑出现的问题在这次暗怀鬼胎的恶意攻击中也不是重点攻击对象，但他们背后支撑整个行业正常运作的国际贸易游戏规则确是相同的。
在这个规则和中国对外贸易的现状下，每年中国出口的产品中近一半是由在中国从事制造业的外企生产的，这还不包括直接针对海外市场的订单式生产和外包模式。以飞利浦为例，这个起初只打算在中国销售产品的荷兰船长现在在中国拥有几十家工厂，每年生产价值上百亿美元的产品，其中近2/3出口到海外市场。制造于珠海小城三灶镇的7系列、9系列飞利浦电动剃须刀每天早上帮助全世界的男人打理面部；流光异彩的平板电视点亮了千万家庭客厅和卧室的影音精彩生活；除此之外，还有台式机和笔记本的液晶显示单元、手机、千千万万使用飞利浦芯片的MP3随身听，来自中国的飞利浦产品遍布全球每一个角落，有此经历的并不仅仅是飞利浦，从通用电气、伊莱克斯、三星电子到东芝，乃至数千家公司和生产商都发现，和在中国销售产品相比，把中国作为出口的基地往往更有利可图。鸿海和伟创力两大世界级的代工厂商更是将对抗的最前线移师中国大陆。
中国对外来技术的渴望也为这种“进口产能”的增长注入动力。于是，中国一跃成为制造基地，也产生了这样一个结果：中国强大的制造能力在一个不断扩大的包括消费电子产品在内的消费品领域里压抵了商品在全球销售产品的价格，它正日益成为能力不断壮大的抑制全球通货膨胀的一支力量。企业从全球化中谋求利润，消费者得到了生活成本上的实惠，此为一。
其二，这些产品从生产制造到2000年贸易通则所保护的交货规则，都是严格的依照国外企业的设计、奉行的标准、规则来完成的。中国生产的电视、电脑、手机所拥有的强势砝码便是廉价的制造业劳动力市场，这与日本及东南亚各国早年所利用的优势无异。在订单式生产或者外国企业直接监管下的品管制生产中，最终成品无疑都是国外公司直接管控下的产物抑或是被前者完全接受并认可的。作为高科技产业的消费类电子领域，更是严格按照外国公司的设计及标准来完成，倘若差之毫厘便会缪之千里。因此那些不断涌现的电池门事件、CCD、LCD质量问题以及消费电子市场中这样那样的丑闻，应该是对某企业或者行业的整个设计、生产体系提出的置疑。
基于此，我们不难发现，从“非市场经济国家”反补贴政策到“妖魔化中国制造”的一系列密集地针对中国产品质量的指责，无非是改头换面的贸易保护主义。更为险恶的诋毁无疑已对相关中国厂商造成了严重打击，也在某种程度上损害了“中国制造”的声誉。如果任由这种状况抬头，将严重损害中美、中欧贸易。
解决之道
面对外界妖魔化“中国制造”的企图，中国厂商和政府也加大危机公关的力度，加强与外界的沟通和合作，消除外国消费者对中国产品的误解。
一方面妖魔化并非空穴来风，我们不排除确实有少数不法企业制假、售假。我们对国内发生的质量问题往往司空见惯，电视、冰箱以及电脑等产品的质量问题也曾频频见诸国内媒体。相关职能部门对此反应过慢导致了此次被利用发展成为贸易风波，集中“暴发”让政府和相关产业措手不及。这需要政府对制假、售假企业坚决进行打击取缔，使制假、售假问题得到彻底根治。消费者、媒体、职能部门之间一个快速、有效的产品质量责任响应机制亟待建立。
另一方面，首先吸引外贸生意，继而减少工料以便赚更多的钱，这些原本就是日本、韩国乃至更多以制造业发家的国家普遍走过的路。妖魔化也好，诋毁也罢，面对来自国际经济的压力J简单的指责和一两则专题节目是无法抵御的。与其一味想着怎么反驳，还不如利用伪劣出口产品所带来的尴尬和争议敦促政府改善产品安全和质量问题。
其三，虽然中国在稳抓纺织品、玩具制造的同时逐渐崛起成为一个电子设计、制造大国，但我们无法否认，在工业制造的精密领域里近期我们还很难与德国、美国甚至日本竞争，如果我们希望可以保持经济增长的势头，就必须想办法提高产品的质量，否则将会影响真正意义上的“中国创造”打入国际市场。
现在，相关高层已经意识到，和那些规章制度严格的国家和公司相比，中国的公司还需要花更多的时间去改变。同时，应该与国外加强产品质量标准的合作，学习借鉴一些发达国家的做法。遇到问题及时交流信息，通过沟通加强双方的了解，在判断当中减少失误。幸运的是，历史证明中国政府和企业一旦认真对待，就会很快取得进步。面对国际压力，我们用自身的改变和危机公关艺术来应对，不但能化解危机，更在长远的将来为中国制造擦亮了金宇招牌。对此，西方一些媒体也有理智的分析，比如美国《洛杉矶时报》就说：“准备迎接一种新的中国出口吧：更高的价格”。
记得就在几年前，学者和全球媒体都在“震惊”于中国成为世界主要制造品出口国的速度如此之快，并认为中国做什么东西都又快又好又便宜：IBM、戴尔(DELL)、索尼(Sony)、诺基亚(NOKIA)、苹果(APPLE)，我们能想得出名字的消费电子大亨全部将自己的生产基地或者外包基地转移到中国大陆；对于沃尔玛，Target大型美国零售商，中国更是一个巨大的供应地——沃尔玛用从中国采购来的货品充满其各个连锁店已经有二十多年了，采购规模还在继续增加。直接通过中国制造商或者间接地通过其他断在中国寻觅货源的供应商，每年价值百亿美元的中国制品被放到沃尔玛的货架上……大部分海外消费者在购买到一只中国制造的手表、剃须刀、随身听或者笔记本电脑等产品时会由衷地说，“这东西看起来真不错……价格又不贵。”事实上，廉价的中国商品不仅使西方消费者受惠，而且对于抑制西方国家的通货膨胀、防止经济衰退也起到了至关重要的作用，这也是西方经济学家一直承认的事实。
然而，仅仅是在几年后的今天，一场突如其来的“贸易风暴”(不管对方是否承认)却改变了这一切。如引言中所述，中国出口产品目前被以美国为首的一些国际贸易实体和媒体恶意攻击，近乎“妖魔化”的诋毁让世人对“中国制造”的质疑不断增多。按照美国《华尔街日报》的说法：现在美国对中国产品质量的批评是“排山倒海”式的。负面的消息，民众的担忧，再加上一些“有心人”的炒作，使“中国制造”面临一场危机。如今，中国制造带给人们另一种意义的“震惊”，不再是价格便宜量又足，而是“购买者小心”。
别有用心
某些中国产品存在安全隐患或质量问题，并不是大新闻，国内媒体也时常有所提及。但美国近来连篇累牍的报道，却令人感到别有用心。凭心而论，消费电子产品并不是此次受到波及最为严重的领域，一两块电池，几部笔记本电脑出现的问题在这次暗怀鬼胎的恶意攻击中也不是重点攻击对象，但他们背后支撑整个行业正常运作的国际贸易游戏规则确是相同的。
在这个规则和中国对外贸易的现状下，每年中国出口的产品中近一半是由在中国从事制造业的外企生产的，这还不包括直接针对海外市场的订单式生产和外包模式。以飞利浦为例，这个起初只打算在中国销售产品的荷兰船长现在在中国拥有几十家工厂，每年生产价值上百亿美元的产品，其中近2/3出口到海外市场。制造于珠海小城三灶镇的7系列、9系列飞利浦电动剃须刀每天早上帮助全世界的男人打理面部；流光异彩的平板电视点亮了千万家庭客厅和卧室的影音精彩生活；除此之外，还有台式机和笔记本的液晶显示单元、手机、千千万万使用飞利浦芯片的MP3随身听，来自中国的飞利浦产品遍布全球每一个角落，有此经历的并不仅仅是飞利浦，从通用电气、伊莱克斯、三星电子到东芝，乃至数千家公司和生产商都发现，和在中国销售产品相比，把中国作为出口的基地往往更有利可图。鸿海和伟创力两大世界级的代工厂商更是将对抗的最前线移师中国大陆。
中国对外来技术的渴望也为这种“进口产能”的增长注入动力。于是，中国一跃成为制造基地，也产生了这样一个结果：中国强大的制造能力在一个不断扩大的包括消费电子产品在内的消费品领域里压抵了商品在全球销售产品的价格，它正日益成为能力不断壮大的抑制全球通货膨胀的一支力量。企业从全球化中谋求利润，消费者得到了生活成本上的实惠，此为一。
其二，这些产品从生产制造到2000年贸易通则所保护的交货规则，都是严格的依照国外企业的设计、奉行的标准、规则来完成的。中国生产的电视、电脑、手机所拥有的强势砝码便是廉价的制造业劳动力市场，这与日本及东南亚各国早年所利用的优势无异。在订单式生产或者外国企业直接监管下的品管制生产中，最终成品无疑都是国外公司直接管控下的产物抑或是被前者完全接受并认可的。作为高科技产业的消费类电子领域，更是严格按照外国公司的设计及标准来完成，倘若差之毫厘便会缪之千里。因此那些不断涌现的电池门事件、CCD、LCD质量问题以及消费电子市场中这样那样的丑闻，应该是对某企业或者行业的整个设计、生产体系提出的置疑。
基于此，我们不难发现，从“非市场经济国家”反补贴政策到“妖魔化中国制造”的一系列密集地针对中国产品质量的指责，无非是改头换面的贸易保护主义。更为险恶的诋毁无疑已对相关中国厂商造成了严重打击，也在某种程度上损害了“中国制造”的声誉。如果任由这种状况抬头，将严重损害中美、中欧贸易。
解决之道
面对外界妖魔化“中国制造”的企图，中国厂商和政府也加大危机公关的力度，加强与外界的沟通和合作，消除外国消费者对中国产品的误解。
一方面妖魔化并非空穴来风，我们不排除确实有少数不法企业制假、售假。我们对国内发生的质量问题往往司空见惯，电视、冰箱以及电脑等产品的质量问题也曾频频见诸国内媒体。相关职能部门对此反应过慢导致了此次被利用发展成为贸易风波，集中“暴发”让政府和相关产业措手不及。这需要政府对制假、售假企业坚决进行打击取缔，使制假、售假问题得到彻底根治。消费者、媒体、职能部门之间一个快速、有效的产品质量责任响应机制亟待建立。
另一方面，首先吸引外贸生意，继而减少工料以便赚更多的钱，这些原本就是日本、韩国乃至更多以制造业发家的国家普遍走过的路。妖魔化也好，诋毁也罢，面对来自国际经济的压力J简单的指责和一两则专题节目是无法抵御的。与其一味想着怎么反驳，还不如利用伪劣出口产品所带来的尴尬和争议敦促政府改善产品安全和质量问题。
其三，虽然中国在稳抓纺织品、玩具制造的同时逐渐崛起成为一个电子设计、制造大国，但我们无法否认，在工业制造的精密领域里近期我们还很难与德国、美国甚至日本竞争，如果我们希望可以保持经济增长的势头，就必须想办法提高产品的质量，否则将会影响真正意义上的“中国创造”打入国际市场。
现在，相关高层已经意识到，和那些规章制度严格的国家和公司相比，中国的公司还需要花更多的时间去改变。同时，应该与国外加强产品质量标准的合作，学习借鉴一些发达国家的做法。遇到问题及时交流信息，通过沟通加强双方的了解，在判断当中减少失误。幸运的是，历史证明中国政府和企业一旦认真对待，就会很快取得进步。面对国际压力，我们用自身的改变和危机公关艺术来应对，不但能化解危机，更在长远的将来为中国制造擦亮了金宇招牌。对此，西方一些媒体也有理智的分析，比如美国《洛杉矶时报》就说：“准备迎接一种新的中国出口吧：更高的价格”。