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诺基亚专业客户服务助运营商提升竞争力
诺基亚专业客户服务助运营商提升竞争力
来源 :现代电信科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lxj13050621544
【摘 要】
:
回顾诺基亚在中国走过的二十年,服务部门从最初一支单一的服务队伍,发展到成立诺基亚(中国)技术服务有限公司,一直到2004年10月服务部门结构调整,诺基亚服务在中国的业务模式已经从
【机 构】
:
诺基亚(中国)投资有限公司
【出 处】
:
现代电信科技
【发表日期】
:
2006年11期
【关键词】
:
客户服务
诺基亚
竞争力
运营商
服务队伍
技术服务
结构调整
产品销售
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回顾诺基亚在中国走过的二十年,服务部门从最初一支单一的服务队伍,发展到成立诺基亚(中国)技术服务有限公司,一直到2004年10月服务部门结构调整,诺基亚服务在中国的业务模式已经从服务产品销售,转变为面向客户需求提供全面的解决方案,为中国提供世界一流的专业网络服务在今天已成为现实。
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