【摘 要】
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目的:在消毒供应室护理管理中实施细节管理模式的价值分析.方法:试验对象为9名消毒供应室工作人员,2018年4月至2019年4月实施传统管理模式为A组,2019年5月至2020年5月实施细
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目的:在消毒供应室护理管理中实施细节管理模式的价值分析.方法:试验对象为9名消毒供应室工作人员,2018年4月至2019年4月实施传统管理模式为A组,2019年5月至2020年5月实施细节管理模式为B组.观察分析科室质控记录及汇总,不良事件的发生次数,科室工作满意度调查问卷.结果:科室质控记录汇总表发现B组工作人员发生的错误较A组减少.A组发生不良事件3次,B组未发生不良事件.调查问卷每组一共120张,根据调查问卷结果,分析满意度情况,A组工作满意度为80.00％(96/120),B组工作满意度为95.00％(114/120),结果卡方值=12.3429,p值=0.0004.结论:在消毒供应室管理工作中开展细节管理模式,科室工作人员发生差错次数减少,不良事件未再发生,科室满意度调查问卷满意度百分比提高.
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