【摘 要】
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目的通过对比护理的方式,探讨在急诊护理过程中的风险管理和防范。方法将我院2014年1月至2014年11月期间收治的410例患者随机分为观察组和对照组。对照组205例患者采取常规的
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目的通过对比护理的方式,探讨在急诊护理过程中的风险管理和防范。方法将我院2014年1月至2014年11月期间收治的410例患者随机分为观察组和对照组。对照组205例患者采取常规的护理方式,观察组205例患者在采用常规护理方式的基础上,采取风险管理模式进行风险防范。对比两组的风险事件发生率和患者投诉率及患者满意度。结果观察组的风险发生率和患者投诉率(3.2%,1.36%)明显低于对照组,患者的满意度(62.8%)明显高于对照组(P<0.05)。结论在急诊护理中进行风险管理和防范不仅有助于降低风险发生率
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