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通过对某电信部门多收用户话费、损害消费者利益的立案查处 ,从案件的证据事实看 ,目前的计量器具和商品量的概念已不能满足社会主义市场经济发展的要求 ,必须加以延伸和扩展 ,否则就难于保障生产（服务）方与消费方利益不受侵害。一、电信部门损害消费者利益案件的查处湖南省邵阳市技术监督局今年３月份接到人大常委会交办的某电信部门多收话费损害消费者利益的投诉案件后 ,立即组织专案组对电信部门违法行为进行调查取证。经过初步取证查明 ,１９９９年７月到１０月仅长话就多收话费１５０余万元。消费者曾多次就市话多收费问题拿了话费